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工厂车间管理实战技能提升训练
* 秦严威 报告人: 工厂车间管理实战能力提升训练 工厂车间管理实战能力提升训练 一、车间干部角色认知 二、工作神圣化与班组管理 三、车间日常管理 四、成本降低与效率提升 五、生产运营与质量管控 六、部门沟通与团队协作 七、80后\90后员工管理 八、自我成长与生涯规划 车间干部角色认知 1.管理的三种认识 你选那三个? 过程( )与手段( ) 技术( )与艺术( ) 行为( )与借力( ) 管理是让别人与自己一道去实现既定的目标, 是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素 讨论:管理到底是不是一种科学? 车间干部三负责 对上级负责: 质量、成本、交期 对自己负责:职位、价值、尊严 对下级负责、安全、绩效、报酬 车间干部四不要 不要无事空忙 不要言无节制 不要装模作样 不要独揽功劳 车间管理四要素 质量 交期 服务 成本 增加企业的竞争能力 PDCA\SDCA模式:管理的精炼 A P C D 1、标准化 2、纠正措施 3、遗留问题 4、奖罚 1、进度 2、成果 3、问题 4、经验 1、原因分析 2、把握现状 3、目标确定 4、方案拟定 1、说明教导 2、任务分配 3、彻底执行 4、排除障碍 A P C D A S C D 品质目标 流程绩效 新的水平 原有水平 Plan:建立传达与客户要求及组织政策一致的结果所必要的目标和流程; Do:落实流程 Check:监督和测量流程及产品,以对应政策、目标和产品要求、并报告结果; Action:采取措施以持续地改善流程绩效; Standardize:将错误的纠正情况、标准流程方法固定下来。 车间干部角色认知 经营层 管理层 监督层 执行层 总经理:公司理念\愿景\方针目标\战略\检查 P---C---P 部门经理:模式、流程、职责、职能、活动检查 PDCA----SDCA 车间主管:教导、贯彻、检查 D—C—A—P—D 操作员工:执行、检查 C—D—C 互动讨论:(你是教练员、裁判员,还是运动员?你是否知道何时该你上场,何时该你退场?) 1、现场干部的定位? 2、现场主管的作用? 4、现场干部的角色? 坐标定位 阶层 部门 行政部 生产部 技术部 PMC部 执行层 经营层 管理层 监督层 管理层 管理模式 家长式 咨询式 协商式 放任式 取决条件 事件性质 企业文化 对象 区域 时代 欧美企业 (人权、创新) 日资、台资 (准军事化) 新时代车间干部职责 车间干部的多重领导地位 战略领导 运营领导 团队领导 发展个人 建设团队 完成任务 车间日常管理 现场管理过程控制 A、班前计划(早会制) B、班中控制(检查、教导) C、班后总结(公布结果、固化标准、奖罚) 何谓三综全会? 企业内部沟通与协调的平台,主要是以会议形式来运作,而三个综合性全体干部会议则是解决问题,统一行动的关键。 三综全会包括: A、产前协调会(生产准备动员会) B、质量管理例会 C、工作总结报告会。 高效会议的基本要求 主题明确,参加会议人员都明白意图;知道自己应该如何去做,做什么,什么时间,什么地点,什么条件下去完成。 目标明确,会后行动有统一安排;对自己所负责的部分有准备、有计划、有措施、所需的资源都得到解决。 过程控制,会议过程要求简明,数据精确,清晰爽快,理解准确。 结论明确,对会议要求非常清楚,所有不明确的概念都已澄清。 提示:坐而言议;起而力行 “事实和数据”说话的业绩质询制度(周期性、合作性、民主性、公正性、时效性) 以事实为导向;以数据为基础。 产前协调会 由主管生产的副总负责主持召开; 生产主管将所有与生产要求有关的事项列出清单,明确各部门负责的内容,准备的资源,要解决的问题在会议上公布; 各部门存在的问题,困难和遇到的麻烦必须在会议上准确地表达出来,并提出自己的想法、建议; 涉及生产所需的材料、包装物品、工装模具、外协、QC、样板、工艺要求、进度、交货方式等必须在协调会上明确,责任到部门到人员; 规定具体的生产排程,从制板、开料到最终产品的包装运输,规定各工序的职责、标准和验收条件。 产前协调会要解决的12类问题 样板问题 工具问题 现场问题 材料问题 QC问题 仓库问题 人手问题 采购问题 外协问题 开料问题 包装问题 时间问题 每个问题最常见的有哪些具体表现,如材料问题:1、供料不及时; 2、颜色不符;3、规格不符;4、数量短缺;5、不配套;6、领料速度慢; 7、裁剪不规整;8、材料表面损伤;9、其他问题 质量
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