说服人心的力量20xx年宁波继续教育.docxVIP

说服人心的力量2017宁波继续教育 1.一个优秀的领导具备良好的领导力，包括公正力等。公正力从领导思维角度说体现的是法治思维，从领导行为角度说体现的是（ ）。（单选题3分）得分：0分 A.观察 B.倾听 C.表达 D.行动 2.（）是说服人心力量之源。（单选题3分）得分：3分 A.承诺 B.尊重 C.互信 D.价值共识 3.“人类独有的能力是，说服人或被人说服 ”是英国著名哲学家（）的名言。（单选题3分）得分：3分 A.罗素 B.培根 C.莫尔 D.贝克莱 4.在说服别人时，营造良好的沟通环境，这体现的是（）原则。（单选题3分）得分：3分 A.包容 B.互利 C.语境 D.尊重 5.从说服力的软硬权力资源金字塔可见，领导工作的基础是（ ）。（单选题3分）得分：3分 A.用好权力 B.有效沟通 C.说服人心 D.强制执行 6.我们处理突发事件、危急事件的前提是做好（ ）。（单选题3分）得分：3分 A.权力安排 B.心理分析 C.武力预备 D.利益相关方分析 7.张伯伦以人格的魅力吸引人，以真挚的情感打动人，以坚定的信念改造人，以模范的行动带动人，以价值的力量说服人。总结起来，张伯伦的成功主要依靠（ ）。（单选题3分）得分：3分 A.说服之道 B.威严之行 C.威信之言 D.霸权之权 8.要把事情处理好，紧要关头（ ）必须第一时间出场全权负责。（单选题3分）得分：3分