05965人力资源自考人才资源优化策略复习资料.doc

精品文档，知识共享！ 第一章 人力资源与人性假设 1 成功的含义是什么?人生如何取得成功？ 成功就是达成预期目标，即完成所设定的目标。 我们认为当今要在社会上取得成功，完全可以用具有权重影响的三大因素来归纳，并可用简单公式表示为：成功=40%思路＋50%激情＋10%能力。 戴维.优立取提出现代HR的两个条件是什么？ 第一个条件就是“投入程度”，也即为 组织人 ，只有组织人才会有投入程度。这样的组织人必定对组织具有奉献精神，也具有一定的忠诚度；这样的组织人一定如比尔 盖茨对员工所要求的能 勇于付出 ，并能与组织同命运，共患难，与组织始终站在一起的人；也只有这样的组织人才会有极大的积极性，这就打破了我国多年来在招聘甄选中只强调 能力 而忽视 品行的问题。 第二个条件就是 能力水平 。能力水平 的提出说明要成为现代HR，光有积极性还远远不够，光有 品行 也远远不够，要真正成为 现代HR，还必须要有 才 ，也就是要有 能力水平 ，这样才能完成目标，这样的ＨＲ才是真正的现代ＨＲ。 上海人力资源自考共享。q群你好号：３　人力资源有何特点？人才流动有哪些种类？ 特点：再生产，可增值，可持续，易消耗，可自控，可塑性，能共享，可流动。 流动种类：１　按照流动方向划分　　水平流动和垂直流动 　　　　　２　按照流动时空划分　　代内流动和代际流动 　　　　　３　按照分化数率划分　　结构性流动和非结构性流动 ４　经典的人性假设有哪几种？各有什么特点？ 经纪人假设，社会人假设，自动人假设，复杂人假设。 特点：经纪人假设――人受制于本性的驱使而在行为上追求利益的最大化。 　　　社会人假设――为了友情　为了朋友　宁可牺牲个人经济上的利益。 　　　自动人假设――人只有满足了低层次的需求，才会自动转到高一级层次的需求。 　　　复杂人假设――无论是经纪人　社会人　自动人的假设，都有其合理性的一面，但都不适用于一切人。这是因为人存在着很大的个体差异；另一方面同一个人在不同的年龄　事件　地点和环境下也会有不同的表现。人的需要和潜力，随着年龄的增长　知识的丰富，地位的改变以及人际关系的变化而各部相同。所以　复杂人　有称为　权变人。 ５　何谓组织人？成为组织人需经历哪几个阶段？ 真正的组织人首先必须具有对组织的高度忠诚，对工作高度的责任心，勇于付出，具有奉献 精神。 第一阶段：准备阶段；第二阶段：磨合阶段；第三阶段：性感阶段；第四阶段：最高阶段。 ６　何谓惠力资本？有何作用？它包含哪些资产？ 惠力　顾名思义就是不用花　劳动力　而得到的一种身外之力。 包含的资产：品牌资源，知识产权资源，人才资源，市场资源，基础结构资源，健康资源，机会资源，心理资源。 麦格雷戈提出的X理论与Y理论有何区别？ X理论认为人天生懒惰，缺乏雄心，不愿负责任。其基本观点与中国古代哲学家荀子主张的“人之初，性本恶”一脉相承。X理论强调“胡萝卜加大棒”的管理方法，即以金钱物质利益为诱饵，又实行强制行劳动和惩罚性的管理，这样就能提高工作效率。 Y理论认为人除了有社会需求外，还有一种向充分表现自身的能力，发挥自己潜力的欲望，通过刻意的追求和努力，把人生价值推向制高点。与孟子主张的“人之初，性本善|”的行善说如出一辙。Y理论强调的是“工作的挑战性|”，追求的是通过实现马斯洛需要层次的最高层次，尽量把工作安排的富有意义，需找什么工作对什么人最具有挑战性，最能满足人自我实现的需求，让他实现自我，发挥潜能，表现才能，感到满足，这样就能提高工作效率。 为什么说西方的很多管理理论与东方的哲学思想有相同之处？ 国学有三教，概括起来主要讲三道：佛教讲“善道”，讲了做人的准则，必须与人为善；儒教讲“仁道”，讲了如何做人，强调仁义道德；道教讲“管道”，总结了人于自然的规律，讲了无为而治，经营管理之道，以优立而取道。 第二章 现代理才方略与制约要素 1 为什么理财更需要理才？ 企业要发展必须重在理才，理才有方略，才能以才生财。 何谓理才？理才应该包含哪些内容？ 企业需要理财，理财更需理才。企业治理，政府治理的核心应该是理才，人才资源是取得成功的核心竞争力，管理人才，管理人力资源的重要性不言而喻。 积累人才，盘活人才，提升人才。 理才的职能是什么？具体有哪些？ 人力资源管理的目的就是创造价值，创造成功，产生好的绩效。 理才的职能归纳起来就是获取和配置，开发和使用，沟通和保护的人力资源管理活动。 现代理才的职能应包含人力资源规划与供需平衡，组织文化与职业生涯匹配，工作分析与岗能匹配，招聘甄选与人才测试，培训开发与个性化教育，激励创新与导向薪酬，绩效考核与四大体系，沟通交往与冲突处理的主要内容。 1