提高骨科手术患者功能锻炼依从性.pptVIP

（一）有形成果 对象： 9病区2014年10月20日-26日在院期间的骨科手术病人 30名 9病区在岗护士13名（3位病假） 方法： 病人填写《骨一科手术患者功能锻炼依从性调查表》 护士填写《骨一科护士功能锻炼知识掌握调查表》 骨科手术患者功能锻炼依从性为 原因 影响次数 百分比 累计百分比 心理因素 5 15% 25% 医护指导不足 7 21% 36% 疼痛 5 15% 51% 未重视 6 17% 68% 体力不足 6 17% 85% 接受能力差 5 15% 100% 目标达成率 目标达成率=（改善后?改善前）/（目标值?改善前）?100% =（67% ? 38%）/（60% ? 38%）?100% =132% 无形成果 评分项目 改善前 改善后 活动成长 总分 平均 总分 平均 QC手法运用 9 1 63 7 +6 团队精神 70 7.8 81 9 +1.2 专业知识 58 6.4 73 8.1 +1.7 沟通协调 54 6 75 8.3 +2.3 活动信心 42 4.7 76 8.4 +3.7 责任荣誉 72 8 79 8.8 +0.8 由圈员9人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分90分 骨一科手术患者功能锻炼宣教指导流程 责任人：责任护士 形式：口头+图谱+示范相结合 注：责任护士需每日指导并鼓励患者，促使患者完成每日功能锻炼完成目标 患者入院 宣教讲解功能锻炼重要性及入院后—术前功能锻炼方法及目标 手术 宣教讲解术后功能锻炼重要性及入术后功能锻炼方法及目标 开具出院医嘱 宣教讲解出院后功能锻炼重要性及功能锻炼方法及目标 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 在头脑风暴原则下，结合管理重点存在问题或困惑，选出较重要和紧迫的主题 今后尝试挑战以持续改进护理服务、护理质量的主题 活动计划 拟定 使用甘特图手法进行活动计划拟定 时间安排更为合理 现况把握 采用自行设计的调查表针对病人和护士两个群体进行资料收集 在资料的统计方法上应更精确一些 目标设定 考虑解决问题的客观条件和圈员实际能力，目标具有可及性 应进一步发挥全体圈员潜能，挑战更高目标 解析 分析较全面 在要因分析、真因验证应更熟练 对策拟定 针对问题，制订对策，操作性强 还可通过文献查阅，借鉴别人的做法经验 对策实施 与检讨 圈员分工合作，共同完成任务，对实施过程中讯在问题能及时分析和改进 由于科内人力不够，护士短缺，对策实施力度较弱 效果确认 正确把握改善进展，确认改善效果 应实施保持改进效果的措施 标准化 通过完善流程维持标准化 应加强督查推进流程落实 圈会运作 情形 运作良好 今后能定时开会交流 残留问题 科内护士人员不足，工作繁忙，影响流程的有效推进和落实质量。 主题评价题目 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 顺序 选定 提高骨科手术患者功能锻炼依从性 38 36 30 35 139 1 提高交接班效率 34 30 26 28 118 2 ★ 提高护理人员洗手依从性 30 25 25 30 110 降低医护人员漏计费发生率 32 26 26 32 116 3 提高患者对护士夜间巡房满意度 38 28 18 22 109 * 提高骨科手术患者功能锻炼依从性 九病区 2014年9月 圈的形成 2014年07月20日 召开品管圈成立会 征集圈名和圈徽 候选圈名 选票数 排名 结果 力量圈 1 飞燕圈 4 2 骨力圈 6 1 苹果圈 1 同心圈 3 3 加油圈 1 圈名：骨力圈 成立时间：2014-07-20 成员人数：9人 平均年龄：29岁 圈长：陆XX 辅导员：薛XX 所属单位：骨一科 圈员：张X 吴XX 张XX 汤X 薛X 秦XX 马XX 圈的组成 圈徽选定 圈徽选定 第一轮投票 第二轮投票 结果 1号 3票 2票 2号 3票 3票 3号 3票 4票 4号 0 圈名意义 “骨力”与鼓励谐音，代表正向、激励、鼓舞的意义。 圈徽意义 总体是由G和L两个字母组成，而G和L正是骨力的缩写。右下角 “orthopaedic”是“骨科”的意思，表明了我们的专科性。 充满力量的具有丰富肌肉线条的手臂，形成了L，代表了力量，寓意是在我们骨力圈成员的努力下，骨科患者受伤的肢体充满力量。 主题选定 主题评价题目 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 总分 顺序 选定 提高骨科手术患者功能锻炼依从性 38 36 30 35 139 1 ★ 提高交接班效率 34 30 2