网络部门运营方案(初稿).docVIP

网络部门运营方案（初稿） 一、前言 在茫茫网海中，如何建立品牌，让更多的人了解产品和服务， 这才是网络营销真正要解决的核心问题。 因此当现在是消费者自主选择的时代，有如君临天下之势。各行各业的 网络市场会随着时代的进步而逐渐开放，并占有公司正常业务的主要；装饰公司以后的业务来源将有一大部分来自网络这个虚拟的市场，其潜在利用价值是往后电子讯息发达时代所不可估量的。所以为适应公司发展，开创网络 经营时代，需要做好充分的网络营销策划。（一）行业现状分析近几年，装饰市场的增长势头始终强劲，但还是有很多业内人士感慨市场难做。纵观当今中国的装饰行业市场，虽然总产值每年几乎都以百分之十几的速度增长，前景令人看好。但是，随着市场逐步走向成熟、规范，以及 宏观环境的变化，市场被分得越来越细、越来越专业；各地大型建材超市并肩而起，明码实价的口号越来越多，直接针对终端；精装修的房子越来越多； 实际上能由装饰公司包揽的项目越来越少，消费者理性对待装修的幅度在加大等诸多因素的影响，利润低薄已逐步浮出水面，恶性竞争的局面充斥着各大中城市，不少装饰公司已经感觉到了前所未有的挑战和压力。 （三）公司简介 多年行业经验，以满足客户的需求为己任创造一个成功的舒适家园三、网络营销的目标市场（一）产品购买者的主要分为高端消费群、中端消费群、低端消费群。 高端消费群：年龄在 35-50 岁之间，经济富裕，且有固定资产的外企、 合资企业、高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经 济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。中端消费群：年龄在 28-35 岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中 占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上选择追求物美价廉。 低端消费群：这一类人群是城市低收入的工薪家庭，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。（二）产品购买影响者影响者主要是一些建筑装饰的专家及学者，他们对装饰行业各个方面都比较了解，他们的购买及建议对消费者们具有很大的影响。还有就是有装饰产品购买消费经验的群体对消费者的购买也具有很大的影响。（三）目标客户的网上行为通过分析装饰的目标客户上互联网的主要目的是： ● 浏览家装用品的相关信息 ● 分享和讨论家装用品购买消费的经验 ● 了解信息 ● 寻找利益点和服务（四）网络的● 品牌网站的包装策划推广 （官网、商城、公众平台等品牌性传播） ● 家装品牌的网络联盟推广 （联盟合作，差异化的产品互补） ● 线上线下的品牌互动性传播 （小区推广和业主论坛的开发） ● 团购促销活动策划组织推广 （配合小区活动及展会、商城等系列活动） ● 客户粘度的提升及深度推广 （老客户推荐新客户，家装导购的介绍奖励） ● 家装知识传播的广泛推广 （小区活动或会员活动，知识竞赛，设计师互动等） 四、网络部门发展规划 针对目前影鼎联合公司的现状，提出四阶段发展规划： 第一阶段：（品牌搭建阶段）3个月 主要工作内容： 完善官方网站细节，初步完成网站推广的必要条件； 搭建并完善除官方网站外的系列公众平台：微信、微博、博客、微店等 搭建并完善论坛类品牌平台：如搜房网、新浪网等具有业主论坛的平台； 搭建分类信息网站区域性推广平台； 完成品牌初步推广的工作任务，如：百度地图、百度文库、百度百科、问答平台、基础SEO网站排名等，具备日网站访问量突破100个IP地址。 第二阶段：（品牌完善阶段）3个月 主要工作内容： 开通百度竞价平台提高品牌曝光度及网站访问量；（少量付费，控制支出） 进驻各区域性网站及论坛，深入挖掘意向客户； 软文营销工作启动，日发布软文数量不低于20； 各业主论坛的深度推广、活动策划组织启动； 启动QQ群推广、邮件推广、短消息推广，挖掘群主资源； 各平台的日常推广工作持续不断； 完成品牌初步营销工作任务，达成网站日均访问量不低于300个IP地址。销售额力争突破40万-60万。 第三阶段：（品牌突破阶段）3个月 主要工作内容： 百度竞价的关键词提价，强力吸收流量和咨询量；（根据前面销售额来调整，初步预计4%左右） 小区线上团购活动召集； 联合品牌的网络促销启动； 老客户的活动回访； 开盘小区论坛的广告位及地区网站的广告位；（少量，销售额的1%） 全面启动各种推广方式； 努力提升访问量、咨询量、成单率的转化比列； 达成网站日均访问量不低于800个IP地址。销售额力争突破80万-100万。 第四阶段：（品牌稳定阶段）3个月 主要工作内容： 全面推广工作持续 各类团购促销不间断； 老客户的回访为重点 企业软文新闻的包装； 达成网站日均访问量不低于1000个IP地址。销售额力争突破100万以上。 五、网络部门人员配备及岗位职责 岗位名称 人数 岗位职责 配备时间 网络文案 1人 新闻、软