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培训资料如何有效地建立高效培训体系

→ 资 本钱, 人止企→ 人才战略规划?全员培训计划?公司留才计划?员工的职业生涯规划?外面人才招不到里面人手却跳槽干部能力不达标一不留神又要跑为什么受伤的总是我?忙?盲.茫.咋又变了 ?多 赢选育企业用留育人--企业人才运用的助推器为 何?为何学习? 人,企业的第一资本 学习,企业未来唯一持久的竞争力 培训,企业最赚钱的投资 培训贵,不培训更贵 如果任用一批没有经过专业训练的员工,就相当于聘用了一批职业杀手,“干掉”自己公司的顾客。任用劣质员工,就是让利于竞争对手。不得不面对的事实 中国民营企业平均寿命:3.5年 企业竞争比10年前增加3.3倍 每3年100家企业有68家倒闭如 何? 培训管理培训制度培训规划课程设置课程开发课程组织师资管理培训预算训后管理绩效评估反馈改善 培训规划建立教育训练基本方针 →建立教育训练体系 →拟订长期人才培育训练计划 →拟订年度教育训练计划 →拟订个别教育训练计划 →举办个别训练课程 →课后评鉴与成果追踪 →检讨与回馈 培训规划培训系统建设: 1.OJT岗位状态训练系统 2.OFFJT非岗位状态训练系统 3.S D员工自我发展训练系统: 培训规划按企业发展战略进行规划:1.远景规划(10-30年)2.长期规划(5年)3.中期规划(2—3年)4.短期计划(1年)——年度训练计划 培训规划按岗位职能进行规划:1.生产部2.销售部3.服务部4.物流部5.财务部6.行政部7.人力资源部 培训规划以阶层职能为规划:1.全员普及性或例行性培训2.新进训练3.职前训练储备主管训练: 初阶 中阶 高阶4.初阶主管训练5.中阶主管训练6.高阶主管训练 培训规划按员工职业生涯规划进行规划: 1.了解员工职业生涯发展需求;2.提供员工职业发展路径;3.制订员工职业发展路径;4.分析员工职业发展阶段所需能力;5.计划相应能力所需的训练课程;6.按计划执行相应训练; 培训规划按工作目标进行规划:1.制订工作目标;2.分析达成目标所需人力资源;3.进行人力资源能力分析: 目标能力;现实能力;4.根据目标能力与现实能力差异制定计划;5.设计相应课程;6.按计划执行训练。 培训规划按员工工作需求为规划:1.普查员工训练需求,存在问题、 缺乏的能力、工作差距;2.分析员工训练需求的合理性3.制订员工学习计划, 设置并开发相应训练课程4.按计划执行训练 课程设置按照各种规划设立相应课程,并建立课程库 1.新员工训练课程2.全员普及性课程: 知识类/技能类/态度类3.公共管理课程:通用管理课程 初阶储备主管公共课程 初阶主管公共课程 中阶储备主管公共课程 中阶主管公共课程 高阶储备主管公共课程 高阶主管公共课程 课程设置4.专业管理课职能部门初级中级高级生产部销售部物流部财务部行政部人力资源部 课程设置5.专业技能课职能部门初级中级高级生产部销售部物流部财务部行政部人力资源部 能力模型1、管理者的10种角色计划者支援者检查者裁判者修路者教练者激励者执行者指挥者责任者 能力模型2、全面管理者的21项能力1.领导能力2.全局能力3.组织能力4.策划能力5.创新能力6.执行能力7.推销能力 8.沟通能力9.谈判能力10.激励能力11.公众演说能力12.教练能力13.修路能力14.质量控制能力15.财务能力16.服务能力17.人力资源管理能力18.绩效管理能力19.职业生涯规划能力20.魅力修炼能力21.学习能力 能力模型影响力员工的“六证成才”1、销售资格证2、团队管理证3、内部讲师证4、财务管理证5、人事管理证6、领导能力证 能力模型影响力“飞鹰计划”训练系统展会组织能力团队组织能力吃苦耐劳能力野外生存能力策划能力文案写作能力 二十项能力训练计划销售能力专业能力团队管理能力领导能力说明会演讲能力演讲销售能力讲师能力谈判能力激励能力创新能力内训业务能力社交能力 成功品格修炼能力教练能力企业育人的五个层面?精神训练态度训练技能训练知识训练生 存 训 练企业育人最高境界—文化育人不是不可能--快乐基金太棒了奥林匹克运动会学习型组织管理不是来自天生培训可以创造奇迹--IBM --企业培训五大困惑培训什么?目前市场培训课程需求报告管理类课程市场的需求率 :营销类课程的市场需求率:执行力综合管理领导力战略管理项目管理公众演讲技巧其他69.655.4销售团队管理销售技巧市场分析和预测谈判技巧营销策略销售渠道开拓销售潜能品牌营销电话营销销售礼仪45.960.837.849.437.822.815.2278.924.31.320.318.917.616.2目前市场培训课程需求报告服务类课程的市场需求率 :行政类课程的市场需求率:与客户沟通技巧服务意识客户信息管理服务礼仪公关技能服务人员管理5872.9公司流程管理制度管理检查与监督会议流程

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