维修规定.pdf

霍尼韦尔安防报警产品售后服务政策 （该政策仅对霍尼韦尔安防（中国）报警授权代理商有效） 本保修规定适用于霍尼韦尔 （中国）安防事业部所经销的报警产品，包括 HONEYWELL 和 ADEMCO 等品牌, 仅为霍尼韦尔授权认可的产品经销商（以下简称代理商）所经销的报警产品。 定义：除非文义另有所指，否则，下述词语用于本协议，应具有以下含义： “霍尼韦尔”： 在本文中泛指霍尼韦尔安防（中国）有限公司， 及霍尼韦尔安防（中国）有限公司上 海分公司，及霍尼韦尔安防（中国）有限公司北京分公司； “经销商”：和霍尼韦尔（安防）中国有限公司签订有《经销协议》的客户； “客 户”：指发票所列提出服务委托的一方。他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人； “保修期内”：客户在购买霍尼韦尔的产品时，霍尼韦尔承诺为该产品，提供的一定范围的免费服务； “保修期外”：也叫做“超出保修期” （简称“过保”），产品超出了霍尼韦尔提供免费服务的时间范围， 或者是超出了免费服务的范围（具体详见以下“不属于免费保修义务的情形”条例）； “收费维修”：对于超出免费保修范围的产品，客户要支付一定的费用给霍尼韦