认识自己的决策力.pptVIP

赵孝国 ; 食品行业的特性;市场营销的概念 权威的定义：个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需要所欲望的一种社会活动及管理过程。（需要，欲望，需求） 4P理论（1963， product 产品，place 渠道，price 价格，promotion 促销），从生产商的角度。 4C理论（customer need satisfaction 客户需求满意，convenience 便利，cost value 成本，communication 沟通.1990,雷特博恩，）从客户的角度。 渠道正是由计划经济转化市场经济的客户需求的渠道。特性如下： 1.便利性 2.成本可控性 3.价格灵活性 4.沟通高效性; 团队学习曲线主要描述的是团队不同的思想、理念和出发点，就会有不同的指导和实施从而会有不同的行动，团队获得不同的经验，并最终得到不同结果。 员工在不同的团队中，会接触或从事不同的营销活动，而不同的营销活动会带来不同的客户质量和结构，不同的客户会带来不同的价值和投入产出，导致不同的团队利润和团队成员收益，导致不同的办事处股价。 因此，要改善办事处成员收益和福利，就必须从改变不同的营销活动开始。; 获利在于决策、决策在于生意人的素质！每时每刻我们都在做着决策！;海森伯格－