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告诫医务工作者要保护病人
告诫医务工作者,要保护病人Richard Smith ;我想谈几个问题:l??????? 信息的用途l??????? 向医务工作者提供信息的方法l??????? 我们是怎样做的?l??????? 怎样才能做的更好?l??????? 病人是否得到最好的处置?l??????? 他们安全吗?l??????? 我们如何保护病人?l??? 怎样才能做得更好? ;信息的效力:
效力= 适当 x 有效性 x 活力
工作途径
?
?
;当前向专业人员提供信息的问题: 现行的信息政策类似于旧的农业政策使百姓饥饿的同时,粮食烂在粮仓里,许多紧急的问题需要处理,但信息堆积如山无法利用。 ;现在的问题:
信息很多,但非都有价值;
教材陈旧,想要新的,又很贵;
杂志很多,但内容无序,想找的找不???;
有知识全面又能回答问题的人,但普通医师又随时找不到。 ;现在的问题:
思考所有的信息,或许可以帮你将工作做得更好。
所有的信息,你又了解了多少?
;调查了41位医生,他们常用的词有:
不可能,不可能,不可能;
无法抵抗的,无法抵抗的,无法抵抗的;
困难,困难,困难,困难;
令人畏缩,
极其厌恶,极其厌恶,
令人窒息,
沮丧,
失望,
令人不安,
满足,
大量,;
12.大量,
13.有帮助的,
14.令人疲惫,
15.使人灰心,
16.旷日持久,
17.可怕的,
18.不实际,
19.紧张,太累,
20.具有挑战性,
21.振奋人心,
22.至关重要的。
;结论:
每次医生看病人都会产生对信息的需求 (平均2个问题),
问题多数是关于治疗和药物的,
问题一般较为复杂和多方面的,
对信息的需求一般超过医学知识范围,
医生需要多方帮助,如心理,证实,同情,判断和反馈。
;医生当许多问题回答不了时,喜欢从有经验的同事那里寻找答案。
许多问题是可以找到答案的—但费时,且要付出昂贵的代价。
医生面对大量的信息,不知从何下手。
;针对医学杂志的问题:
;太枯燥无味,
买杂志太贵,
不值,
使人放慢节奏,
太多片面的观点。;一些好的意见:
信息对学者和专业人员来说不失为好的学习途径,各种信息包揽无余,世
界范围内各种研究结果和信息都可以不费力的免费获得。
;利用信息工具可以在15秒内找到医生和病人所需问题的答案。
利用网络的搜寻可以在世界范围内进行。 ;特点:l???????? 为了回答高度复杂的问题,必须联接大的数据库,以获得足够的信息。l???????? 电力l???????? 可携带l???????? 快l???????? 使用方便l???????? 能给予医生提示 医生会感到有帮助而不是降低身份 需要联接病历记录 成为医师和病人的服务员 能提供心理的支持和证实;病人是否总能得到最好的服务?常常不!;过度治疗 l???? 许多手术实施的不适当 l????? 产科:灌肠剂,备皮, 外阴侧切,分娩期的监控l???????? 过量抗生素的使用l???????? 过量镇静剂的使用?;处理不足l???????? 大多数慢性病的规律:半数没有诊断出来,半数诊断出来而没有治疗,半数治疗不适当,l???????? 心脏病发作或脑卒中后使用阿司匹林,l???????? ACE结抗剂用于心衰病人,l???????? Statinsl???????? 抗抑郁剂用的剂量过低。;病人安全吗?没有达到应有的安全。;不安全的两途径:l??????? 损伤来自假医生, l????????损伤来自医疗事故。 ;1999年11月11日的大标题:“假教授是大学的耻辱”“绝育手术暂停”“某妇女的乳房被错误的切除”“在药的调查中可疑的医生”“禁用的工具仍在NHS医院中使用”“听诊器和谎言”;这些问题普遍性有多大?l???????? 在5年内,850名老资格医生中,49名有参加过学术培训的证明而得到晋升,约占6%。l???????? 96种问题出现,l???????? 声誉不好或不负责任的行为有32种,l???????? 违反所承担的义务和责任的有21种,l???????? 技术水平差,知识欠缺的有11种,l???????? 性问题发生的有7种,l??????? 49位医生中25名退职或解除服务合同。;问题为什么发生? l???????? 每人都含有一定骗局,l???????? 在NHS医院很容易侥幸逃脱,l???????? 监督太差,特别是个人开业的家庭医师,l???????? 我是按上帝的意图做的,l???????? 所有的医生都是问题医生
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