采购内容及技术要求文件.doc

. .. 采购内容及技术要求 一、货物采购清单： 序号 货物名称 数量 交货期 1 护理管理系统升级 1套 合同签订之日起2个月内系统安装、调试完毕 2 移动护理系统移动端迁移 1套 二、技术规格及要求 护理管理系统升级 序号 功能列表 功能描述 1 动态护理制度建档管理 文档管理 文档的整理归档，不同岗位的分工进行权限分配，文档多层级多角色进行全方位管理，可对单个文档的修改、上传、下载、阅读权限进行分配管理。 2 护理制度权限管理 用于管理护理人员阅读、下载、修改的权限。 3 护理制度与规范 院内云盘，专门针对护理部以及下属部门制度、规范的管理，护理制度及规范文档由上往下的实时传达，护理工作经验文档的共享等。 4 在线阅读 全院护理人员在线预览阅读，可控制只能阅读不能复制和下载。 5 护理请假管理 护士请假申请 护士可以直接在病区管理系统中网上增报请假申请，请假分事假、病假、产假、婚假、产前假、年休假等，如需填写医生诊断的请假，需填写开单医生及诊断。 6 护士请假科室审批管理 科室(病区)护士长可进行审批并填写审批意见，如果不批也可以直接退回。 7 护理部审批管理 护理部可对科室(病区)护士长提交的科室人员请假进行审批，如果不批可以直接退回科室。 8 护士长请假申请 护士长填报请假申请。 9 护理部对护士长请假审批 护理部对护士长的请假申请进行审批。 10 护士请假明细表 根据请假类别、日期、科室查询分析护士请假的天数、时间、审批领导、开单医生、诊断等情况。 11 护士请假汇总表 根据请假类别、日期、科室查询分析护士请假的天数、类型等汇总情况。 12 护士常见病假诊断 分析护士病假常见的疾病诊断、时间分布、总计天数等情况。 13 护士病假开单医生 分析护士请假开单医生、开单数量、诊断等情况。 14 护士请假情况分析表 护士请假情况按月分析请假类别、人数、天数等情况对比。 15 病人和护士满意度管理 满意度指标 维护要调查的满意度指标，可分级分类进行配置，如住院安全与环境、护理技术、尊重病人、情感支持、健康教育等 16 病人满意度调查 记录针对病人的满意度调查问卷结果(由护理部发起抽查根据批次管理），问卷结果收回后由护士打钩录入； 17 护理部病人满意度统计分析 对病人护理部满意度调查结果进行数学分析，可分析全院所有科室的汇总情况、各科调查的结果分析，从而总结和发现各病区的优缺点从而改进； 18 病区病人满意度统计分析 对病人科室满意度调查结果进行数学分析，可分析各科室的汇总情况、各科调查的结果分析，从而总结和发现各病区的优缺点从而改进； 19 护士满意度调查 记录针对护士的满意度调查问卷结果(由护理部发起抽查），主要钱对的是护理人员对工作环境、氛围、学习成长等情况的调查分析； 20 护理部护士满意度统计分析 对护理部组织的护士满意度调查结果进行总结分析，发现问题，在管理和服务上改进，为护理人员提供良好的环境和工作氛围，以保证更好的服务于病人； 21 病区护士满意度统计分析 对病区组织的护士满意度调查结果进行总结分析，发现问题，在管理和服务上改进，为护理人员提供良好的环境和工作氛围，以保证更好的服务于病人； 22 持续质量改进 持续质量改进项目管理 针对所有检查出的问题，可以进行PDCA全程跟踪管理，及总结出半年或一个季度为期限进行一个重大问题的FOCUS-PDCA持续质量改进的分析； 23 品管圈项目管理 以品管圈的形式展开一个质量问题的持续质量改进，进行项目化管理，包括开始时间及结束时间的管理及项目报告管理； 24 护理不良事件 护理不良事件填报及整改 针对护理隐患（未发生），护理不良事件（已发生）：给药错误、针刺伤、护理投诉、护理事故、烫伤、压力性损伤、高危压力性损伤、坠床、跌倒、药物外渗、管道滑脱等情况进行的上报、管理、整改处理；支持根据医院模版定制； 25 不良事件流程定制 根据医院管理习惯，定制不良事件管理流程； 26 不良事件汇总 统计已发生、未发生例数及占比；统计各类不良事件例数及占比，提供饼图；统计各伤害程度例数及占比； 27 护理不良事件分类汇总表 汇总一段时间内各类不良事件发生记录； 28 不良事件发生趋势 1.按月度汇总各类不良事件的发生次数；2.可全院或分科统计；3.提供趋势分析图； 29 不良事件职称分布 1.按不良事件当事人职称统计一段时间的发生次数；2.可全院或分科统计；3.可分不良事件类型统计；4.提供饼状比例图； 30 不良事件年资分布 1.按不良事件当事人年资统计一段时间的发生次数；2.可全院或分科统计；3.可分不良事件类型统计；4.提供饼状比例图； 31 不良事件同期对比 1.按年度汇总各类不良事件的发生次数；2.可全院或分科统计；3.可分不良事件类型统计；4.提供柱状图； 32 压力性