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我是***， 你想写的任何其他信息… 我们交换卡片，互相认识。 项目管理落地 --实用工具探索 吴义彬 QQ:325080 交流群:240048385 PM Salon 沙龙愿景 促进项目管理落地 Vision1 Vision2 Vision3 Vision4 分享知识和经验 群策群力解决问题 以知识交友 如何参与 今天沙龙进程 沙龙模式 互动沙龙 户外沙龙 学术沙龙 互动沙龙的特点 Feature 项目管理落地之困难 落地的概念 把我们所学的这些知识运用到企业、运用到实际工作中。 困难在哪里？ 对落地的认识 ·头脑风暴法 ·思维导图 ·优先矩阵 ·绩效审查 … · 干系人登记册 · 需求管理矩阵 · 里程碑检查表 · 质量测量指标 … ·项目启动流程 · 变更控制程序 · 人员招聘流程 · 合同审批流程 … 我们如何做 有哪些实用的工具？ Brainstorm 常见实用工具介绍 实用工具之流程图 流程图之基本流程图 组成：由 起点、终点、决策 点、活动 组成。 用途：企业的ISO文件或是内部控制制度中。主要的 用于检视工作展开的过程， 决策点的逻辑是否正确，基 本流程图是其他各类型流程 图的基础。 基本流程图 基本流程图的标准化 符 号 名称 含 义 端点 标准流程的开始与结束 ，每一流程图只有一个起点 处理 要执行的处理 ，一个输入，一个输出 判断 决策或判断，有一个输入，三个输出 文档 以文件的方式输入/输出 流向 表示执行的方向与顺序 数据 表示数据的输入/输出 联系 同一流程图中从一个进程到另一个进程的交叉引用 流程图之跨职能流程图 组成：由起点、终点、活动、决策点、部门或岗位、阶段等组成。 用途：除了表示流程步骤外，还体现不同的阶段和各个岗位之间如何配合。 跨职能流程图 流程图之由上而下流程图 将工作项目依顺序，以单一 方向排列，此类流程图通常不 会有起点及终点的标示，也不 会有决策点，而且工作项目通 常很少，由上而下流程图主要 在显示工作执行的顺序。 用途：工作与时程的规划。 由上而下的流程图 流程图之平面分析图 描述主体在平面中如何 分布和移动，由此计算工 作的方式或移动的路径。 用途：空间规划、工艺 流程设计、生产线规划。 平面分析图 常用工具与案例 思维导图简介 思想 思考 思 维系 维度 维 疏导 引导 导 图形 图像 图 东尼.博赞（Tony Buzan） 思维导图起源 英国心理学家 研究大脑的力量和潜能，发现达·芬奇的秘密 一种思维工具 思维导图的特点 使用颜色 从中心发散出来的自然结构 使用线条，符号，词汇和图像 遵循一套简单、基本、自然、易被大脑接受的规则 思维导图的原理 思维导图的神奇作用 思维导图常见软件 思维导图案例 需求是什么？ 鱼骨图分析法 鱼骨图的作用 根本原因分析 透过现象看本质 全面系统分析 寻找问题对策 头脑风暴找对策 量越多越容易找到答案 结构化整理 看整体的结构及关系 鱼骨图的分类 各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成团系。 鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写。 整理问题型 原因型 对策型 鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写。 原因型鱼骨图的画法 原因型鱼骨图的画法 ３ ２ １ ４ ５ ６ 特 性 主 骨 大骨和要因 中骨 小骨 孙骨 原因型鱼骨图的画法 不能够再细分 可以直接采取纠正措施 也成为末端原因 鱼骨分到怎样才结束？ 帕累托图-抓重点 帕累托： 他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约２０％，其余８０％的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。也称为帕累托法则、不平衡原则、最省力法则。 二八定律的应用 1、时间管理 2、客户管理 4、资源分配 5、核心产品 6、市场竞争 3、人员管理 7、资金运用 8、人脉管理 帕累托图如何制作 帕累托图制作EXCEL 矩阵图 矩阵图Matrix Diagrams 优先矩阵Prioritization Matrices 配对比较Pair Wise Comparisons 质量屋Quality Function Deployment 优先矩阵 1或2个指标，对方案进行分配 比较指标 A B C D E 得分 A X 1 1 1 O 3 B O X 1 O 1 2 C O O X 1 O 1 D O 1 O X 1 2 E 1 O 1 O X 2 令其满意 监督（花最少精力） 随时告知 重点管理 配对比较 评价标准 编号： 比较对象 奥迪 大众 沃尔沃 丰田 得分 安 全 性 奥迪 - 1 0 1 2 大众 0 - 0 1 1 沃尔沃 1 1 - 1 3 丰田 0 0 0 -