商场管理制度.doc

PAGE 商 场 管 理 制 度 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc182661308 第一章 商场超市组织结构与责权 HYPERLINK \l _Toc182661309 第一节 商场超市组织结构 HYPERLINK \l _Toc182661312 第二节 商场超市各部门责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661313 一、总经理办公室责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661314 二、拓展部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661315 三、企管部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661316 四、采购部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661317 五、营运部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661318 六、收银部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661319 七、财务部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661320 八、安保部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661321 九、客服部责权划分 HYPERLINK \l _Toc182661326 第二章 总经理办公室规范化管理 HYPERLINK \l _Toc182661327 第一节 总经理办公室岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661328 一、总经理办公室组织结构 HYPERLINK \l _Toc182661329 二、总经理岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661330 三、总经理助理岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661331 四、店长岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661332 五、办公室主任岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661336 第三节 总经理办公室管理表格 HYPERLINK \l _Toc182661337 一、内部发文表 HYPERLINK \l _Toc182661338 二、总经理办公室会议表 HYPERLINK \l _Toc182661339 三、会议提案表 HYPERLINK \l _Toc182661340 四、总经理日程表 HYPERLINK \l _Toc182661341 五、重要客人预报表 HYPERLINK \l _Toc182661342 第四节 总经理办公室管理流程 HYPERLINK \l _Toc182661343 一、收文管理流程 HYPERLINK \l _Toc182661344 二、发文管理流程 HYPERLINK \l _Toc182661345 三、会议组织流程 HYPERLINK \l _Toc182661346 四、接待管理流程 HYPERLINK \l _Toc182661350 第三章 拓展部规范化管理 HYPERLINK \l _Toc182661351 第一节 拓展部岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661352 一、拓展部组织结构 HYPERLINK \l _Toc182661353 二、拓展部经理岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661354 三、拓展部主管岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661358 第三节 拓展部管理表格 HYPERLINK \l _Toc182661359 一、市场调查表 HYPERLINK \l _Toc182661360 二、商圈分析表 HYPERLINK \l _Toc182661361 三、选址登记表 HYPERLINK \l _Toc182661362 四、备选地址分析表 HYPERLINK \l _Toc182661363 五、特许加盟申请表 HYPERLINK \l _Toc182661364 第四节 拓展部管理流程 HYPERLINK \l _Toc182661365 一、拓展规划流程 HYPERLINK \l _Toc182661366 二、拓展选址流程 HYPERLINK \l _Toc182661367 三、市场调研分析流程 HYPERLINK \l _Toc182661371 第四章 企管部规范化管理 HYPERLINK \l _Toc182661372 第一节 企管部岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661373 一、企管部组织结构 HYPERLINK \l _Toc182661374 二、企管部经理岗位职责 HYPERLINK \l _Toc182661375