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参考咨询如何服务于学校的教学科研工作 ——我馆参考咨询工作简介 一、信息检索服务 1、代检索服务 代检索服务是指对用户提出的一个或多个 课题代检索请求进行检索服务，检索结果根据用户的需要以文摘或全文的形式提供给委托人。 对于校内用户，我馆除收取复印、外出检索等发生的成本费用外，其他均是免费。 体会： 需求量不是很大，每年大约40多 个课题 工科课题较多，文理科较少 年龄较大的教师多，年轻的少 科研需要的多，教学需要的少 评价效果较好 武汉工程大学图书馆 黄克文 . cavinh@ . * * 我馆参考咨询部共有工作人员5名（全馆69人） ，主要工作包括： 咨询服务：电话、FAQ、QQ、读者留言等 检索服务：代检索、定题服务、信息推送 教学培训：新生教育、文检课教学、用户培训 数据库建设：数据库评估分析、特色库自建 资料编译：工程信息交流（内刊） 文献传递：E—mail形式 课题检索申请单 评价与建议：