第三讲管刘理的昨天和今天.pptVIP

第三讲 管理的昨天和今天 管理的历史背景 科学管理 一般行政管理理论 理解组织行为 1.管理的历史背景 古代管理 埃及(金字塔) 和 中国 (长城) 威尼斯 (浮动舰艇装配线 ) 亚当斯密 1776 出版《富国论》 主张劳动分工（工作专业化），以增加工人的生产力 工业革命 机械力代替人力 创建大量的组织机构进行管理 泰勒其人 1856-1915 从哈佛大学辍学 泰勒中学毕业后由于眼疾无法继续深造，曾先后进入美国米德瓦尔和伯利恒钢厂作技工，由于工作勤奋，1884年被提升为总工程师。 泰罗从小就养成了一个讲究效率的习惯，而且，这种讲效率的习惯甚至达到了常人所不能理解的程度。由于讲效率的天性，所以他的一生始终是在高度紧张的状态下度过的，甚至有材料说他的一生几乎就没有能够好好地躺在床上睡过一个安安稳稳的觉。 泰勒在工作期间，深切感到工人劳动效率不高，他认为原因在于： 工人消极怠工，普遍存在磨洋工和偷懒现象； 工人缺少培训，没有正确操作方法和适合工具，影响生产率的提高 泰勒的主要工作 工时研究试验 搬运生铁实验 铁锹实验 高速钢实验 搬动生铁实验 原来每个工人每天搬运量: 12.5T 泰勒通过观察分析，并挑选一名叫施米特的工人进行试验。由于改进了操作方法和作息时间 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85