第一条合同范围和内容-航通智能.DOCVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 6 金牌有偿售后服务合同 合同编号： 甲方： 地址： 联系人： 电话： 传真： 乙方：深圳市航通智能技术有限公司 地址：深圳市南山区高新园南区中国地质大学产学研大楼A区6楼 联系人： 电话：0755 传真：0755鉴于双方此前业已达成了《 合同书》，且该合同约定的质保(维保)期已经届满。为保障双方合法权益及系统/产品服务质量的延续性，双方就乙方有偿为甲方之设备及系统提供维护、保养和咨询服务，达成一致约定如下： 合同范围 1、组成合同的文件 组成本合同的文件包括： 附件一：售后服务保障方案 甲方责任 积极配合乙方的服务工作，提供必要的后勤支持，保证为乙方提供技术服务所需的适当环境、电力供应等，并为乙方提供进入甲方设备或设备场地进行技术服务的便利条件。 指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问，并协调维护过程中遇到的问题。 如提供技术服务对象发生故障，甲方应及时将出现的故障情况通知乙方。 按照本合同规定及后续双方协商结果按期、足额向乙方支付所有本合同规定的费用。 维保过程中如需维修、更换硬件设备，其中包括了相关的服务费、差旅费、维修费及零配件等费用，但不包括更换全新设备。 甲方负责对乙方提