第六章系始统决策.pptVIP

一、基本概念 预测和决策是系统工程中两个关系非常密切的重要概念。预测的目的应用于决策。决策是行动的基础，正确的行动来源于正确的决策。 决策是管理的重要职能，它是决策者对系统方案所做决定的过程和结果，决策是决策者的行为和职责。 按照H.A.西蒙(H.A.Simon)的观点，“管理就是决策”。说明决策贯穿于管理的全过程，一切管理的核心就是决策。 因此，决策分析的一般过程也即管理系统分析的过程。 决策由经验决策转向科学决策； 决策结构的构成 ——软结构：思维结构（模式、层次、程序）、智力结构、知识结构 ——硬结构：决策机构、智囊机构、信息情报机构、执行机构 决策既是科学（科学程序、科学方法与可靠的信息）又是艺术； 决策是正确行动的前提； 决策过程是一个动态的过程。 决策过程是优化的过程，是一个反复分析、比较、综合并最后做出选择的复杂过程。 决策的特点是“人”参与整个决策过程，包括收集可行方案，建立目标集合，进行多目标间的价值权衡，做出风险分析，进行优化分析和方案排序等，都需要依靠决策者和专家的知识、经验和胆识。 决策分析的目的不是代替决策者去做决策，而是改进决策过程，澄清事物的内在复杂性，协助决策者做出满意的决策。 决策分析的步骤 确定决策模型结构 评定后果 评定不确定因素 评价方案 灵敏度分析 针对灵敏因素收集信息 选择方案 二、决