玄讯移动crm产弄品功能介绍.pptxVIP

广州市玄武无线科技有限公司 玄讯MCRM介绍 云服务、轻量化、移动化、协同、新一代CRM，以销售人员为中心。 关于玄武科技 专业提供企业移动信息化服务的高新技术企业 以广州总部为核心，设立北京、上海、长沙、深圳等分公司，业务覆盖34个省市，建立有全国性营销服务网络 旗下产品——玄讯、即信、400快线移动应用系列软件 服务了近十万家知名企业客户群 玄武科技提供的玄讯MCRM，是一款轻量级移动CRM，它以客户商机为基础，以销售人员为中心，完美融合销售过程，致力成为销售团队的打单利器。 了解玄讯MCRM 移动CRM 商机为基础 销售人员为中心 打单利器 玄讯MCRM，精心服务于具有“访销”销售特质的组织，特别适用于 “IT”、“金融”、“运营商”、”高端设备”在内的众多行业企业。 “ ” 玄讯MCRM让销售人员改变一种工作方式 传统CRM 移动CRM 销售人员大量时间都在路上，他们需要随时随地和公司及客户保持联系。PC桌面CRM软件难以符合销售人员的这种工作特点，从而造成了其难以在企业里用得起来。 移动互联网技术的快速普及，社交技术的兴起与成熟，为研发一套符合销售人员工作特点和需求，对销售本身有价值的CRM提供了技术基础，这就造就了玄讯MCRM的诞生。 玄讯MCRM三大价值 销售执行效率提升 移动办公外出拜访 销售阶段推进效果提升 销售漏斗清晰透明 销售报表节省时间 商机统计自动生成 卓越使用体验便利操作 主管根据拜访反馈及时指导 管理层实时参与决策 节省时间 提高效益 玄讯MCRM四大核心功能 “我”首页 目标与业绩展现 待办消息提醒 重要通知提示 我的销售事务 客户管理 客户信息管理 客户联系人管理 公海客户管理 客户交易档案 销售管理 销售目标与业绩 销售推进管理 销售行为管理 销售漏斗管理 客户冲突预警 报表和分析 销售支撑 圈子沟通 资讯服务 销售任务 销售流程审批 销售周报 企业通讯录 核心功能：销售人员主页 “我”的主页集中展示销售人员关注的价值信息和主要操作，突出体现以销售人员为中心的移动CRM工具。 首页“我” 快速查看销售目标与销售业绩、排名； 新代办/备忘事项、服务资讯等即时感知； 语音录入、拜访考勤等常用功能一键触发； 显示功能项和消息提醒可配置。 功能特点 随时随地了解目标完成情况 销售人员随时随地获取最新工作动态 快速提升销售效率 标准产品灵活定制，满足企业个性化特点 业务价值 核心功能：客户管理 “客户管理”帮助企业合理分配客户商机资源、建立客户交易档案，以便更好的为客户服务、提高客户满意度。 客户信息与联系人管理 随时随地创建客户，客户联系人，销售项目等，更新客户数据，拜访记录（图片，地理位置，语音） 功能特点 客户信息以及跟进历史沉淀 有助于深入分析和管理客户 业务价值 客户分配管理 分配离职销售商机，公海商机客户，重新确定商机客户所有权 功能特点 提升客户资源利用率 建立公平竞争的销售体系 业务价值 客户交易档案 完整的客户交易档案，方便售后服务人员为客户提供针对性的服务 功能特点 提升客户资源利用率和客户的满意度 业务价值 核心功能：销售管理 “销售管理”以客户销售过程信息为基础，为销售组织架构上下级之间建立顺畅的信息传递桥梁，方便管理层真实了解客户的销售过程，为分析项目提供原始数据、以提高赢单率。 商机推进全景图 确认商机 方案论证 商务谈判 销售成交 交接回款 1. 了解需求 2. 确认需求3. 确认产品 确认客户的产品需求意向 4. 制定方案5. 产品介绍 针对客户企业具体情况 提供产品并进行详细介绍 6. 销售谈判 对产品价格、效果、 实施步骤、服务进行沟通确认 7. 签订合同 对所提交方案达成全面一致并签合同 关键结果 8.回款服务 客户回全款， 并与顾问无缝交接 参与人 一线销售 一线销售 销售经理 销售总监 一线销售 顾问专家 一线销售 销售经理 顾问专家 商务人员 一线销售 销售经理 销售总监 一线销售、销售经理 销售总监、顾问专家 了解商机 商机推进管理 可自定义的业务流程 按阶段指引销售推进商机 “动态流”方式展现客户沟通记录 功能特点 帮助新人快速提升销售能力 一线销售人员的结构化数据可以帮助管理层做出有效决策，提升销售管理决策准确率 业务价值 销售行为管理 今天拜访李总，明确招标要求。 销售人员拜访客户，通过手机“定位”、“拍照”，并记录客户沟通记录 功能特点 领导随时关注销售人员的工作情况 同时，对于销售人员，记录这些信息后，系统能自动生成周报，节约整理汇报时间 业务价值 客户冲突预警 添加客户时间，系统引导用户完成客户查重操作。 功能特点 可对销售撞单进行提前预警，能有效地防止销售内部抢单现象出现。