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文本挖掘技术(2015春)
第十一章:
智能问答 (QA)技术
杨建武
北京大学计算机科学技术研究所
Email:yangjw@
1
IBM超级电脑“沃森”
2011年2月17日,由IBM和德克萨斯大学联合研制的超级电脑“沃森”(Watson)
在美国最受欢迎的智力竞猜电视节目 《危险边缘》中击败该节目历史上两位最
成功的选手肯-詹宁斯和布拉德-鲁特,成为 《危险边缘》节目新的王者。
/d/IBMWatson/index.shtml 2
Query Driven vs Answer Driven
Information Access
问题:
每年欧盟都要选出文化之都。2010年被选中的城市之一
就是这个土耳其的城市,不同的文化在这里相遇。
(Each year the EU selects capitals of culture: one of the
2010 cities was this Turkish meeting place of cultures)
答案:伊斯坦布尔(Istanbul)
点评:
这道题是沃森回答正确的。伊斯坦布尔的置信度是81%。
这道题中关键的词是:欧盟,2010 ,文化之都,土耳其。
通过“欧盟”,“2010 ”,“文化之都”,可以找到
2010年欧盟评选出的文化之都。同时因为又限制是土耳其的
城市,那么伊斯坦布尔就被沃森排在了正确答案的位置。 3
Alternatives to
Information Retrieval
Document Retrieval
Users submit queries corresponding to their
information need,
System returns (voluminous) list of full-length
documents,
It is the responsibility of the users to find their original
information need, within the returned documents.
Question Answering (QA)
Users ask fact-based, natural language questions,
2010年欧盟选出的“文化之都”?
System returns list of short answers,
德国的艾森市Essen 、匈牙利的佩克斯Pecs和土耳其
的伊斯坦布尔.
More appropriate for specific information needs. 4
问答系统
输入:自然语言的提问方式
输出:准确的答案
IR + IE
A 、更充分的表达使用者的提问意图;
Questions (in place of keyword-based query)
B 、直接返回答案,而不是文档列表
Answers (in place of documents)
5
A Brief History of QA
NLP front-ends to Expert Systems
SHRDLU (Winograd, 1972)
• User manipulated, and asked questions about, blocks world
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