组织内多层次社会交换关系.PDFVIP

组织内多层次社会交换关系 对员工角色外行为影响机制研究 任晗，陈维政 (四川大学商学院，成都610064) 摘要：基于社会交换理论，将组织中所存在的交换关系划分为组织一员工交换、领导一员工交换以及员工一员工交 换多个层次，并分别在支持感、公平感和信任感的中介作用下对不同指向的组织公民行为和反生产行为的影响作 用进行探讨。揭示出组织内的交换关系对员工角色外行为的影响机制。 关键词：组织公民行为；反生产行为；社会交换；支持感；公平感；信任感 中图分类号：F272．92；F224文献标识码：A 文章编号：1001—8409【2014)01—0077—04 Social and ExchangeRelationship Behaviors Employees’Extra-role