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行政服務滿意度分析 「提案說明會的時間」及「提案說明會的方式與內容」，非常滿意與滿意者的比例為96.6%。 「提案申請的通知與截止日期」及「經費核銷的流程」滿意度為70%， 核銷的流程出現不滿意的情形，達16.6%。 「提案核定的日期」出現更大的不滿意度36.7%，反應社區對於核定日期的期待與落差的結果。 相較於提案說明會之高滿意度，對行政部門介紹方案時的期待和實際執行時時效性的落差產生放大的不滿意程度。 問卷資料分析 方案專業服務滿意度 變項名稱 回答選項 次數 百分比 提案說明會中的年度補助辦法說明 不滿意 1 3.3% 尚可 2 6.7% 滿意 8 26.7% 非常滿意 19 63.3% 提案說明會中的案例分享 尚可 3 10% 滿意 10 33.3% 非常滿意 17 56.7% 計畫書寫作的教學 尚可 4 13.3% 滿意 11 36.7% 非常滿意 15 50% 問卷資料分析 方案行政與專業服務滿意度 輔導老師協助計畫書修正 尚可 4 13.3% 滿意 9 30% 非常滿意 17 56.7% 輔導老師來社區個別訪視 尚可 4 13.3% 滿意 7 23.3% 非常滿意 19 63.3% 輔導老師帶領的團 體督導討論 不滿意 1 3.3% 尚可 2 6.7% 滿意 8 26.7% 非常滿意 19 63.3% 長榮大學中心工作 人員的聯繫 尚可 2 6.7% 滿意 5 1