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Introducing IBM Business Consulting Services 江苏电信IDC咨询项目 — 江苏电信市场需求和现状分析报告 目录 本项目采用定性的调研与分析方法 第一阶段项目执行地图 项目组织了对江苏电信内部IDC运营相关部门及重要IDC用户的深入访谈 目录 IDC定义及发展历程 IDC发展趋势——运营角度 IDC发展趋势——技术角度 环保节能化的趋势要求减少一些能源及管理上的开支。建一个能源节约型的数据中心并没有人们想象地那样需要很大花费; 互联网数据都是以指数的形式增长,特别是视频照片等越来越多,云计算和可扩展性将有效满足数据的迅猛增长; 到2011年为止,一般人的工作是在虚拟机下完成的; 到2012年,刀片式服务器会占据29%的服务器销售量。采用刀片式服务器后,服务器占用空间会变小,费用也会降低; Linux的增长很迅猛,现在每五台服务器中就有一台是运行Linux的。预计Linux在企业中的应用还在增长,到2012年为止,还会增长8个百分点。 国内IDC市场发展现状---中国IDC市场规模与竞争格局 2005年以来,随着互联网经济的复苏,尤其是WEB2.0、视频、游戏、电子商务引起的新一轮互联网投资热潮,使得IDC业务有了很大的回升 2005—2007年,国内IDC业务收入增速均超过45%;2008年实现收入48.7亿元,增速下滑至39% 国内IDC市场发展现状---中国IDC各业务种类发展情况 IDC市场还是以基础业务为主,比重呈缓慢下降趋势;增值业务比重较小,但呈逐渐上升趋势 基础业务里主机托管和机位出租费占总收入比重超过70%;目前开展的增值业务以安全类、代维类和CDN为主 国内IDC市场发展现状---中国IDC发展的促进和抑制因素 江苏IDC发展的促进和抑制因素 目录 江苏电信IDC在电信集团处于第二集团,与第二集团其他分公司业绩相差不大 江苏电信IDC在省内占据主导地位 目录 江苏电信IDC发展的重点问题总结 目录 客户拓展现状之一——经营型和服务型IDC贡献差距悬殊 客户拓展现状之二——服务型客户各行业发展情况不均衡 客户拓展现状之三——经营型用户收入贡献大,但09年面临着较大的流失风险 客户拓展现状之四——IDC收入主要集中在一类地区,其他地区市场有待拓展 客户拓展现状之五——IDC相关客户信息系统不完善 业务现状之一——基础业务是收入主要来源,增值业务占比小 业务现状之二——增值业务提供能力不足 价格体系现状之一——计费模式不够灵活 价格体系现状之二——收入和成本核算方式有待改进 价格体系现状之三——各省以低价争夺IDC客户 价格体系现状之四——省内各地区之间价格管控还不完善 渠道现状之一:目前社会渠道比重较大 渠道现状之二:增业部IDC业务任务较重,人员不足 渠道发展现状之三:政企渠道挖掘潜力巨大 渠道发展现状之四:政企渠道发展缺乏合适的营销方式 渠道发展现状之五:政企渠道缺乏恰当考核激励机制 市场推广现状:目前江苏电信IDC推广渠道有待拓展 服务发展现状之一:大部分的客户对江苏电信IDC服务评价较高 客户对江苏电信IDC服务存在各种抱怨 服务发展现状之二: IDC服务存在进一步提升到空间 目录 江苏电信IDC是以互联网类经营型用户为主,以政企客户类服务型用户为辅 重点行业用户选择 目录 服务型客户IDC需求特征总括 银行业数据专网特点:数据高度集中、高度敏感,且IDC机房自建为主 银行业的数据专网特点决定只有省行/分行有部分非核心数据的容灾备份需求 (1)国有银行IDC需求特征:总行基本要求省行、地市分行的灾备中心自建,不考虑使用电信灾备业务 (2)股份制商业银行IDC需求特征:分行前置灾备考虑托管 (3)本地商业银行IDC需求特征:处于发展成长期,总部灾备倾向于托管 (4)外资银行IDC需求特征:有托管需求,但客户要求高,市场开拓难度大 证券行业IDC需求特征一:本地证券公司有容灾备份需求,且自建可能性较小,全国性证券公司容灾由总部负责 证券行业IDC需求特征二:可靠稳定、充足、时段性的带宽需求 证券行业IDC需求特征三:对安全服务、网络性能管理与监控类IDC增值业务有需求 证券行业IDC需求特征四:关注网络速度、安全性、稳定性,硬件环境,价格敏感度不高 党政军IDC需求特征一:行政事务类机构外网服务器托管,对安全代维有需求,自身技术实力薄弱,主要是行政事务类政府机构有这样的需求 党政军IDC需求特征二:以公检法税务为代表的机构有专用网络系统,技术实力较强,与外网连接较少,无需托管, 大型商贸连锁类IDC需求特征一:倾向于IT外包,托管需求量大 大型商贸连锁类IDC需求特征二:对灵活、动态的带宽分配有需求,对网络安全、流量监控类增值业务感兴趣 外资/台资制造业
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