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SAP前端系统用户手册 前言 根据海尔住宅设施有20多个分中心，几百个专卖店的实际情况，从系统维护和使用的角度考虑，本系统的开发采用先进Internet技术（B/S结构：浏览器/服务器），数据库服务器和应用服务器放在青岛总部，系统运行后，分中心和专卖店的业务人员通过拨号上网的方式登录系统，操作业务。客户端没有应用程序（零维护）。 更新记录： 2005.8至2005-11 2005-12至2006-1 预约台帐、样品台帐、订单管理、样品管理、专卖店管理、经理人员管理、直销员管理 等 索引 系统公告信息登陆界面 系统公告信息 当前工作提示用户登录信息 当前工作提示 用户登录信息 图表 SEQ 图表 \* ARABIC 1 销售管理 预约台帐*…………………….…………………………………………………[ HYPERLINK \l 预约台帐报表详细 ] 样品台帐*…………………………………………….…………………………[ HYPERLINK \l 样品台帐报表 详细 ] 售前服务 散户预约 …………………………………………………………………………… HYPERLINK \l 散户预约 [ 详细 ] 工程预约…………………………………………………..…………………………HYPERLINK \l 工程预约[ 详细 ] 散单派工设计……………………………………………..…………………………HYPERLINK \l 散单派工设计[ 详细 ] 工程设计报价……………………………………………..…………………………HYPERLINK \l 工程设计报价[ 详细 ] 设计审核………………………………………………..…………………………… HYPERLINK \l 设计评审 [ 详细 ] 业务处理 订单处理*………………………………………………………………….…………HYPERLINK \l 生成订单[ 详细 ] 工程评审..……………………………………………………………….……………HYPERLINK \l 工程评审[ 详细 ] 到货入库..…………………………………………………………….………………HYPERLINK \l 到货入库[ 详细 ] 用户交款..…………………………………………………….………………………HYPERLINK \l 用户交款[ 详细 ] 工程洽谈..…………………………………………………….………………………HYPERLINK \l 工程洽谈[ 详细 ] sellReport...…………………………………………………………………………...HYPERLINK \l SellReport[ 详细 ] 样品管理*…………………………………….………………………………………HYPERLINK \l 样品管理[ 详细 ] 订单编号申请..…………………………….…………………………………………HYPERLINK \l 订单编号申请[ 详细 ] 订单状态查询..………………………….……………………………………………HYPERLINK \l 订单状态查询[ 详细 ] 售后服务 派工安装………………………..…………………………………………………….HYPERLINK \l 派工安装[ 详细 ] 回访业务………………………..…………………………………………………….HYPERLINK \l 业务回访[ 详细 ] 费用结算………………………..…………………………………………………….HYPERLINK \l 费用结算[ 详细 ] 维修记录………………………..…………………………………………………….HYPERLINK \l 维修记录[ 详细 ] 相关信息 当日应知………………..…………………………………………………………….HYPERLINK \l 当日应知[ 详细 ] 尾款清收………………..…………………………………………………………….HYPERLINK \l 尾款清收[ 详细 ] 用户投诉………………..…………………………………………………………….HYPERLINK \l 用户投诉[ 详细 ] BBS社区……………..………………………………………………………………HYPERLINK \l BBS社区[ 详细 ] 信息公告……………..……………………………………………………………….HYPERLINK \l 信息公告[ 详细 ] 提示信息……………..……………………………………………………………….HYPERLINK \l 提示信息[ 详细 ] 订单稽查……………..……………………………………………………………….HYPERLINK \l 订