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软件项目 什么是软件项目 完成特定目的、符合用户特定需求的软件所需的组织结构和过程、规范的集合 软件项目的实施 需要周密的部署，合理的规章制度，符合项目的路线（软件过程），良好的项目管理和人员安排。 相关流程 软件管理特点 软件生存期过程 确定需求 开发策划 需求分析 概要设计 详细设计 编码与调试 测试 软件集成、联调 内部确认 复制、交付、安装 试运行、用户验收 运行、维护 退役 软件管理 配置与变更管理 环境、工具和技术 有关软件的法规和标准 周密策划以保证 软件质量管理体系 八项质量管理原则 过程方法 基于过程的质量管理体系模式 实施质量管理体系的意义 实施质量管理体系工作重点 企业发展力量分析 软件管理特点 软件产品的特点 软件产品的质量，完全取决于其设计和开发水平 软件需求的模糊性、变化性使软件产品难以成熟 任何一个软件产品，或多或少总会存在一些故障(BUG) 软件人员广泛存在的不规范的开发习惯使开发过程难以管理 软件质量指标难以量化 软件测试理论和技术尚未解决软件产品正确性的验证问题 软件产品质量特性：满足需求能力的一系列特性总和 功能、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性 软件管理必须在市场(用户)需求和软件成熟性之间进行权衡 软件生存期过程 确定需求 开发策划 需求分析 概要设计 详细设计 编码与调试 测试 软件集成、联调 内部确认 复制、交付、安装 试运