非人力资源管理者人力资源管理培训资料.ppt

* 研 讨 我们企业是否真正需要人才？ 我们企业需要什么样的人才？ 我们该用什么方式寻找人才？ 企业人才是选拔出来的还是培训出来的？ * 培训教育 1、员工能力得不到提升，是上司的失职。 2、管理者在培训体系中的重要作用。 3、学习不是做出来的，氛围是营造出来的。 4、培训是稳定员工的好工具。培训能增强员工对企业的忠诚度。 5、不管是从职业技能、心态、文化价值观念、管理高度、知识面，都是需要培训的对象。 6、培训与考核是搭建职业规划平台的基础。 * 为什么对员工进行培训？ 1．统一员工思想，便于管理者管理。 2．传播管理者理念，与员工保持旺盛战斗力。 3．正当途径沟通，防止小道流行；加强员工 稳定感。 4．提升人力资本素质，提高竞争力。 第三模块绩效考核 * 第四模块 激励技术 我们能做的 加薪与奖金方面的建议权; 晋升的建议权; 给予工作与煅练机会; 精神激励; 多沟通关心; 培养部属掌握更多的技能,使其能力提升; 励人之智——员工激励的9大方式 成果分享激励 培训机会激励 有挑战性的工作机会激励 授权激励 荣誉激励 赞扬激励 目标激励 参与激励 危机激励 * 员工发展九格图 培训 发展 培训发展 内部转岗 降级/内部 转岗/辞退 培训发展赋予更大的责任 培训 发展 培训发展 内部转岗 赋予更大 的责任 培训发展赋予更大的责任 培训 发展 能力和态度(投入指标) 高 低 符合要求 工作业绩(产出指标) 高 低 符合要求 绩效考核的结果可以作为人员变动与员工激励的最根本依据之一 第五模块职业生涯规划技术 分层分类的人力资源管理实施 为员工提供多种职业发展通道 一线主管 合格员工 高级技术员 中层管理者 高层管理者 技术专家 高级技术专家 高级营销专家 营销专家 客户经理 初做者 行政晋升通道 营销晋升通道 研发晋升通道 * 第六模块 员工关系管理 * 新形势下的劳动关系管理 1、《新劳动法》颁布实施后的劳动关系管理 2、预计明年的劳动关系新状况 3、劳动合同在劳动关系管理当中的重要性 4、打造行业卓越的雇主品牌。 * 影响员工关系的各类因素 物质利益因素（分配机制的公平性） 管理机制因素（责权利关系的对等性） 企业文化因素（长期形成的氛围） 个人境界因素（个人综合素质） 特殊环境因素 * 劳动关系管理最有力的工具 攻城为下，攻心为上。 没有现成的固定工具，关心下属、和谐处理下属与企业之间的劳资关系，就是最有力的工具！ 谢谢您的聆听! 愿您成为管理高手! * * * *  非人力资源经理的 人力资源管理 作为管理者的你，是否曾遇到下面这些问题 1、部门扩大,你不知道需要什么样的部属并用适当的方法去招聘面试? 2、你虽然对部属的培育负有责任,但你却没有更好的方法去做到,以至你部门的业绩达不成； 3、绩效管理中你想做到公平公正,想发挥部属的潜力,可是你不懂绩效管理的奥妙？ 4、你想对部属激励,以留住他们,却没有合适的方法,甚至当部属提出辞职的时候,你不知所措？ 5、其他。。。。。 所有的这一切， 你都认为这是人力资源部门的事，与我无关 或许，你不是这样认为， 可是你缺少这方面的技巧和训练。 于是…… 所以， 我们需要探讨学习： 非人力资源经理的人力资源管理 课程目标 通过对本课的学习,您将能够: 清楚的了解部门主管本身在公司人力资源管理战略中扮演的角色； 学习到重要的人力资源管理的基本技巧方法； 知道如何运用内部或外部的资源强化本身的管理能力； 有效提升企业整体人力资源管理水平,达到部门管理者就是人力资源管理者的目标 课程纲要 一、优秀管理者的人力资源管理观念 二、优秀管理者的人力资源管理技术与方法 优秀管理者的人力资源管理观念 * 优秀管理者的管理哲学 观点之一：员工之所以离职，不满的是管理者，而不是公司。 观点之二：员工不会相信“伟大的公司”和“伟大的领袖”之类的神话，他们永远强调，顶头上司——管理者才是最重要的。 * 优秀管理者做什么？ 一名优秀管理者的四大基本职责是什么？ 1、选拔人 2、提出要求 3、激励他 4、培养他 这些不是企业人力资源部门的专有职能，而是每一位管理者（无论什么层级）的共同职责。 管理者应承担的人力资源管理职责： 企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情，也是 全体管理者的责任。 对下属员工招聘面试及入职引导； 部门人力资源的量化管理和素质评估； 员工的职业规划； 部门培训活动的督促； 部门人才梯队培养； 完善人才激励措施及实施方法； 部门的人力资本（成本）管理； 对下属员工或部门的绩效考核。 优秀管理者的人力资源管理技术与方法 基本人力资源管理领域 1