关于英德桥兴花园物业工作部署方案.docVIP

关于英德桥兴花园物业工作部署方案.doc

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经典文档 下载后可编辑复制 审 计 文 案 英德市大地房地产开发有限公司 年 月 日 关于桥兴花园物业服务中心工作部署方案 尊敬的总公司领导: 现结合英德桥兴花园物业公司目前团队运营现状,提出下一步物业工作部署请示,具体情况汇报如下: 桥兴花园物业服务中心下一步工作管理目标 桥兴花园物业服务中心2012年成立,致力于将企业各项物业服务制度管理落实到位,努力提升物业经营服务业绩。今年9月份本人受总公司派遣进驻桥兴花园物业服务中心对桥兴花园物业中心运营队伍进行了一系列的深入勘察及了解情况,深入落实了部分工作,努力提升及不断完善物业部分工作。现物业中心部分日常运营工作也在按计划顺利稳步推进中。在积极推动变革的经营管理中同时也出现了如下情况: 现物业部门方面,人员编制不健全,需求以下人员配置 物业客服专员及工程部门编制的建立 物业保安、保洁部的建立 辅助物业公司正常运营其它部门的建立 主要人员的分配详见附件① .物业各部门人力资源成本分析 桥兴花园物业服务中心岗位编制调整实施方案 桥兴花园物业服务中心人员岗位编制调整表 鉴于目前情况,桥兴花园现将向总公司提出物业人员编制成立的请示,本人在日常运营中关注公司成本控制,桥兴花园人力资源成本 小区保安 保安:7人×1300元=9100元 备注:根据桥兴花园整体居住面积情况,按照正常(保安)值班要求7人,暂按需求制定以下编制,物业文员和收费专员合并为1人,电工1人。 小区保洁 保洁:4人×1000元=4000元 备注:根据桥兴花园实际操守值班状况,考虑到部分多是楼梯建筑,又在桥头镇政府对面范围内,保洁人数分配是按照1#、2#楼3人负责,6#楼1人负责,公共区域1人负责。共计5人负责。 工程部强、弱电工1人 主要负责小区电力设备实际操作与维修,负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维护、维修、保养,掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法; 备注 此次物业人员定编标准: 经理 1人 物业专员 1名 保安 7人 保洁4人 强、弱电工1人 合计 14人。 备注:现强、弱电工的工作,根据目前情况,可安排一人值班,如在中期部分设备需要检修、保养的同时,可到时在做安排。 在保证公司正常运作的前提下,适度压缩编制,控制人力成本,给每名员工按照同行业水平适当增加薪酬,可有利于增加员工积极性,有利于招聘更优秀的员工,有利于物业改变队伍积极性不高的现象,提升全员素质和工作水平。 桥兴花园物业服务中心薪酬实施方案 物业人员 岗位 试用期前 转正后 备注 李长岭 物业经理 物业专员 1150 1350 物业电工 1600 1800 含绩效50元 保安 1200 1400 含绩效50元 保安 1200 1350 含绩效50元 保安 1200 1350 含绩效50元 保安 1200 1350 含绩效50元 保安 1200 1350 含绩效50元 保安 1200 1350 含绩效50元 保安 1200 1350 含绩效50元 保洁 950 1100 含绩效50元 保洁 950 1050 含绩效50元 保洁 950 1050 含绩效50元 保洁 950 1050 含绩效50元 成本合计 -- 14950 16900 员工转正前跟转正后工资 相差1850元 备注:设立保安、保洁领班,待遇在原制定的工资基础上增加50元,作为工作领班补贴。 桥兴花园物业服务中心岗位及薪酬成本分析 本次人员定编完成后,物业人力资源成本16900元,按照慎重考虑后不影响物业运营下经压缩后的计划编制,领班待遇调整为(即月人力成本领班保安、保洁增加了50元),没有其它人员上调。 桥兴花园物业服务中心在以后的工作中遵从总裁的关于运营中注意开源节流的指示,一方面全面提升服务质量,整顿物业队伍,攻坚收费要点,努力增加物业费收入。另一方面进一步加强规范管理,努力减少一些可以节约的费用及成本,进行企业运营成本的控制。 以上就是本次桥兴花园物业服务中心岗位编制及薪酬规定的内容,敬请总公司在考虑其人员稳定性经营基础上同意本次调整,以上请示请公司领导批复为盼! 桥兴花园物业服务中心 年 月 日

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