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[标签:标题] 篇一：服务格言 1、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。 2、 把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。 3、 将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心 4、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。 5、我梦想：我的微笑，是您伤痛中一缕温暖的阳光；我愿意：我的汗水，是您康复中一滴渴求的甘露；我希望：我的关爱，是您重返社会的坚定信念。 6、您的健康我的追求，您的满意我的目标 7、细微显真情，平凡塑仁心 8、用心做好细节，以诚赢得信赖 9、说到不如做到，要做就做最好 10、追求完美的服务，做病人的知心朋友！ 11、爱心相连，服务永远！ 12、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！ 13、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！ 14、用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。 15、你的健康，我的追求。 16、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。 17、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。 18、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。 19、用心为患者书写健康。 20、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。 21、微笑暖人心，真情待病人。 22、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。 23、用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。 快快乐乐地做好每一天的工作，做到你、我、她都满意”、“窗口有限，服务无限”、“用心服务，我心换您心”。 真心每一刻，满意每一客。 真诚有你，服务大家。 用心服务、快乐工作。 微笑迎客，开口问好。 说了不算，做了不算，做好了才算。 如果您觉得好，请告诉别人，如果您觉得不好，请告诉我。 热情服务每一刻,优质服务每一天! 全心全意 至诚至信 ！ 宁愿自己麻烦千遍，不愿用户半点不便。 您满意，所以我快乐。您的肯定就是我的成功。 您的感受，我在乎。 客户永远是对的。 顾客就是上帝。 给您一个晴天般的心情。 不但要做好，还得做得更好。 表里如一，诚实做人，脚踏实地，乐意奉献。 昂扬振奋的精神，豁达开朗的心胸。 不断创新 追求卓越 与客户同发展 与社会共繁荣 以市场为导向 以客户为中心 工行：您身边的银行 可信赖的银行 用心服务，追求卓越 没有最好，只有更好 全心服务，尽职尽责 服务至上，效率争先，绩效创优 诚信服务，真诚待人 踏实工作，诚实做人 热心接待，细心服务 服务客户、至真至诚，节省您的时间是我们最大的追求 员工守则 遵纪守法 爱岗敬业 统一着装 配证上岗 热情待客 诚实守信 精通业务 严格程序 不准吃请 拒收贿赂 以人为本 争创一流 银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。 一、充分理解和认识服务的内涵，是开展优质文明服务的动力 服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。 服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。 服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，从行里到行外，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为人的自觉行动。 服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的今天，一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率，因此，提高