?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * ?页首? ?日期/时间? ?页尾? * 同时与前期部密切配合,梳理各专项验收计划与前置条件,在进度上进行重点把控,做到以验收促进度、抓落实保验收。如:项目在阳台玻璃栏板未全部安装情况下,经过协调沟通,规划先行进场验收,现场对于验收过程中出现的不符情况及时进行沟通、处理。消防、人防、绿化等验收均采用上述思路,提前进行验收,给整个工程后续的综合验收起到了促进作用。 项目在2011年11月底基本完成了所有的验收工作,给项目的顺利交付提供了充足的准备空间。 进度管理 一 项目概况 二 团队组织及建设 三 设计优化及成本控制 四 工程品质精细化管控 五 进度管理 六 交付及售后服务 八 结束语 七 经验教训 海棠公寓在2012年1月6日顺利交付,2012年7月底完成所有的整改工作,将一朵美丽的“海棠”之花交给我们业主手中。 交付及售后服务 数量 比 例(%) 备 注 总户数 663套 交 付 617套 93.6 5天集中交付443套,占66.8% 商铺数 26 交付 26 100 截止目前入住197户,还在装修47套。 交付及售后服务 绿城西子?海棠公寓交付情况汇总表 2012年1月6日集中交付 2012年1月6日集中交付 2012年1月6日集中交付 2012年1月6日集中交付 客户脸上的微笑,是对我们工作的肯定 客户脸上的微笑,是对我们工作的肯定 客户脸上的微笑,是对我们工作的肯定 客户脸上的微笑,是对我们工作的肯定 问题分类 比 例 主要表现 铝合金问题 42.8% 玻璃、型材划痕及五金配件 进户门问题 31.9% 门扇划痕、开启不灵活 空鼓及其他 25.23% 墙面空鼓、裂缝 合计 100% 业主在交付验房中,主要问题集中在以下四方面: 交付及售后服务 交付前,在公司的安排下,工程部牵头成立了由各单位骨干人员组成的应急维修小组,对集中交付期提出的问题在第一时间内进行整改。 对于集中交付期后收房业主提出的问题,公司领导高度重视,每周一晚上召开由客服、营销、物业、工程参加的售后服务例会,明确整改措施、落实责任人员、限定整改期限、强化服务意识,确保整改的有序性、及时性。 交付及售后服务 截止2012年7月底完成全部整改任务,赢得了业主的肯定,给项目的交付画上了圆满的句号。 交付及售后服务 一 项目概况 二 团队组织及建设 三 设计优化及成本控制 四 工程品质精细化管控 五 进度管理 六 交付及售后服务 八 结束语 七 经验教训 XX公寓的工程营造依托于集团的标准工艺工法、质量节点的要求,将集团工程精细化管控要求贯穿于施工过程中。预防控制质量通病的发生。虽然取得了一定的成绩,但是在营造、交付过程中也有很多值得总结和提升的经验教训。不正之处,敬请领导同仁给予批评指正。 经验教训 XX公寓当初施工图报批时,景观设计未能提前介入,园区的消防道路当时建筑设计只是根据消防规范设计,对园区的景观方案未充分考虑。在后续的景观设计中,项目往往考虑景观的效果,对园区的消防道路等进行相对的弱化。项目在消防验收过程中,消防验收依据是项目当初的报建图纸。因此只能被动地通过局部调整和沟通协调。基于上述 情况,消防隐形车道在后续实际使用中还是存在一定的不便。项目部建议,以后项目,在项目规划之初,景观设计能提前介入,将消防车道等一些构筑物在报批图纸前加以解决,避免后续验收的被动以及实际的使用功能的不便。 XX公寓自行坡道坡度当初建筑设计按照国家规范1:4进行设计,在当初的前期报批中,为了尽快申领施工许可证,未及时进行交警专项审批。在项目的后续验收中,杭州市的交警验收对于自行坡道坡度的规定是1:5,而此时项目的自行车坡道的结构早已完成,部分坡道无法按此规定进行整改,验收工作一波三折。项目部建议,项目在前提报批中,对所有专项 报批项目尽量一次性报建,对于可暂缓报批的项目安排专人跟进落实,不留真空;项目部必须对于当地的政府职能部门的验收标准做详细的了解,用以指导后续的工程设计与施工。 一 项目概况 二 团队组织及建设 三 设计优化及成本控制 四 工程品质精细化管控
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