倾听是沟通俗的主要艺术.pptVIP

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  • 2018-12-28 发布于福建
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倾听是沟通俗的主要艺术

倾听是沟通的主要艺术;内容题要;倾听的重要性 ;首先细心倾听他人的意见。 ——松下幸之助;倾听的好处; 实际上,人们都非常喜欢发表自己的意见。所以,如果你愿意给他们一个机会,让他们尽情地说出自己想说的话,他们会立即觉得你和蔼可亲、值得信赖。许多人不能给人留下良好的印象,不是因为他们表达得不够,而是由倾听的障碍。;倾听的障碍;倾听的障碍;倾听的技巧;倾听的技巧;倾听过程中的回应主要有三种表现形式:;倾听的技巧;倾听的技巧;例 子;【自检】;【本讲总结】;谢

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