人力资源管理挑战与机会无忧沙龙.pptVIP

现代人力资源管理面临的挑战与机会 深圳市依赛伦思管理顾问有限公司 卢锐军 HR？ 起源于著名管理学家彼得·德鲁克1954年出版的《管理的实践》一书。他在本书中第一次提出了“人力资源”的概念。 HR的角色与定位 企业人力资源管理的责任承担 企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任。 人力资源管理者的角色定位 工程师+销售员 有所为，有所不为 人力资源管理3P核心体系 二、人与岗位的匹配 没有什么决策比人事决策更难做出，后果会持续作用这么久。但是总的说来，经理们所做的提升和人员调配决策并不理想，一般说来，平均成功率不大于0.33。在多数情况下，三分之一的决策是正确的；三分之一有一定效果；三分之一彻底失败。 彼得·德鲁克 招聘人重要还是培养人重要？ 人的本性 常走的路越走越宽，不走的路渐渐荒芜。 培训的重要性 知识、技能与才干 三者的区别 知识：你知道的东西 技能：怎样做 才干：贯穿始终的思维、感觉与行为模式 合适的人放到合适的岗位上 人员招聘中的“五拍” 一拍：拍脑袋 二拍：拍胸脯 三拍：拍肩膀 四拍：拍大腿 五拍：拍屁股 科学的选人方法 一、选什么样的人？ 工作分析法 胜任素质法 二、怎样选人？ 招聘渠道与流程 测评与面试技术 ZTE的招聘选拔流程 测评及面试技术 传统面试常见误区 不知道问什么？ 角色互换 选择性倾听 问题暗