华章管理学中国询问版第5章.pptVIP

计划与决策 学习目标 描述组织中计划的不同层次 解释战略计划、战术计划、运营计划及单元计划之间的差异 概述一次性计划、常置计划和应急计划的价值 描述典型的战略计划体系的主要构成 识别管理者在正式计划过程中所遇到的主要陷阱，并描述对它们的限制措施 讨论不良决策的主要原因，并描述管理者采取些什么措施才能获得更好的决策 认识公司治理的属性和基本内容 计划的主要步骤 目标选择 行动识别 责任分配 绩效评价 进行调整 计划的层次 计划的种类 战略计划: 勾勒出组织的主要目标以及实现这些目标的组织战略的一种计划 运营计划: 具体规定各个职能的目标，为实现这些目标应该采取的行动，以及谁将为这些行动负责 战术计划: 管理者为了处理已经出现的某些机遇或威胁，在中短期内所采取的行动方案 单元计划: 职能内各个部门、工作小组、甚至个人所制定的计划 计划的种类 一次性计划: 关注不会再次发生的事件的计划 常置计划: 被用来处理经常再次发生的事件的计划 应急计划: 用来处理有可能在未来发生的对组织有重大影响的特定事件的计划 危机管理计划: 为处理未来有可能发生的危机而特意制定的计划 情景规划: 基于对未来“如果……,该如何……” 情景制定的计划 情景规划 问 题 作为一名学生，情景规划法适用于你吗？请说明理由。列出毕业后的三个情景，以及可能的应对计划 情景规划的陷阱 将情景视同为预