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- 2018-12-28 发布于湖北
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* * 我们享有上帝”的权利 朝晖中学 谢雪梅 1、消费者的含义: 2、保护消费者的权益的专门性法律: 一、消费者依法享有的合法权益 知情权 消费者享有的权利 安全权 自主选择权 求偿权 其它权 公平交易权 材料: 某消费 者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸 ,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万元 损失费。 依法求偿权: 第35条:消费者在因购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 问题:该材料说明消费者依法享有哪些合法权利? 思考:这副漫画讽刺了什么现象? 人身、财产安全权 法律规定:消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 人身、财产安全权是消费者最重要、最基本的一项权利。 材料: 农民刘某在南昌市“皇冠珠宝首饰行”, 用300元购买了一条18KCP“白金”项链。 由于太便宜,刘问:这是真的吗?营业 员耐心的回答:绝对是18KGP“白金”项链, 并承诺“一年包换,终身保养”,但刘仍有 疑虑,准备退货,多看几家商店再定。不 料,话一出口,刚才还是满面春风的营业 员马上脸色变了,不仅不同意,还说很多 难听的话。其实GP代表的是镀金工业,含 金量几乎为零。 问题:以上这则案例侵犯了消费者什么权益? 侵犯了消费者知情权和
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