流通概论第二次测验资料.docx

一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题1分,共30分) 题目1 顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于(   ?)。 选择一项: A. 选购品 B. 应急品 C. 日用品 D. 特殊品 题目2 对于大批量期货交易可采取(  )的采购方式。 选择一项: A. 计划收购 B. 预购 C. 合同定购 D. 市场选购 题目3 采购批量与采购费用的关系是(  )。 选择一项: A. 成反比 B. 成正比 C. 没有比例关系 D. 不确定 题目4 采购批量与保管费用的关系是(  )。 选择一项: A. 不确定 B. 成反比 C. 成正比 D. 没有比例关系 题目5 对于货源较远的商品的进货策略可选择(  )。 选择一项: A. 分散组织 B. 联合进货 C. 集中与分散相结合 D. 集中组织 题目6 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低( )。 选择一项: A. 成正比 B. 成正态分布 C. 没有比例关系 D. 成反比 题目7 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用( )方式解决。 选择一项: A. 现金退还 B. 向顾客表示歉意 C. 商品或价格调节 D. 服务调节 题目8 主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的(   )。 选择一项: A. 90%左右 B.

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