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人力资源开发与管理 胡蓓 教授 博士生导师 华中科技大学管理学院 联系电话：027O)；027 电子邮件： hubei@public.wh.hb.cn 个人简历 复旦大学管理科学专业研究生，理学硕士 华中科技大学 管理学博士 华中科技大学管理学院 教授，博士生导师 长期从事人力资源管理和科技管理教学和研究 曾先后任国家科技部管理学院院长助理、纪委委员、管理系副主任 华中科技大学管理学院副院长、人力资源管理研究所所长等职务 湖北省有突出贡献中青年专家（1999） 华中科大“三育人”积极分子（2002） 中国管理科学研究院特约研究员（2001） 武汉技术经济咨询专家（2000） 技术经济管理现代化研究会理事（2002） 中国科学院研究生院管理学院兼职教授（2004） 武汉华冠信息技术有限公司HR管理顾问（2003） 河南许昌外贸公司人力资源管理顾问（2004） 人力资源开发与管理 ?管理思路： （1）人力资源管理是每一位管理者的职责，不仅仅是人力资源管理部门的工作 （2）赢得雇员的献身精神，是成功人力资源管理的基石，企业人力资源管理实践，有助于雇员献身精神培养 ?研究主题： 组织利益与个人利益相结合；个人期望与组织使命相结合；企业发展和员工个人发展一致性 教学目的 ?通过本课程学习，深入了解人力资源管理的国际背景、发展动态，了解中国企业人力资源管理的研究与实践 ?深刻认识在上述领域，企业面临的人力资源管理的主要问题 ?通过案例分析，掌握和运用人力资源管理理论，优化员工素质、提高团队绩效、实现组织变革 ?积极探索并创造在经济全球化、管理多样化和知识经济的背景下，适合我国文化背景的人力资源管理模式 教学考核 课堂参与 (15％) 个人作业 (15%) 小组案例分析报告 (10%) 考试 (60％) 教学内容 模块一：拨云驱雾 直面真谛——人力资源管理导论 模块二：万丈高楼 始于基础——员工能力与工作分析 模块三：运筹帷幄 慧眼识英——人力资源规划与招聘 模块四：明察秋毫 持续改进——用人艺术与绩效考评 模块五：华山论剑 公平竞争——人的激励与薪酬管理 模块六：开发潜能 共同成长——员工培训与组织发展  第一讲主题 一、人力资源管理研究的国际背景 二、人才资源是第一资源（基本概念） 三、人的潜能具有巨大开发价值 四、人力资源管理的思想观 人才资源是第一资源 APEC：全球HR能力开发 新加坡：国民学习的大学校 国民思考的大学校 中央政治局会议：人才资源是第一资源 人才工作：迈向新台阶 三个环节：培养、吸引、使用 三种人才：党政人才、企业经营管理人才、 专业技术人才 一、人力资源管理研究的国际背景 工作丰富化的标志： ?工作者感到工作有意义、很重要 ?工作者感到领导对他是重视的 ?工作者感到这个岗位能施展多种才华、多种本领 ?工作者感到工作有反馈 ?工作者能看到工作成果的整体 2、经济发展引起人们思想观念变革 现代企业管理变化趋势: ?管理科学到管理艺术 ?硬管理到软管理 ?手段人到目的人 ?强调个人间竞争到重视组织成员间合作 ?集权到分权 ?强调理性到重视直觉 ?外延式管理到内涵式管理 3、激烈竞争形成人才开发热潮 美国和前苏联的人才观比较: 苏联人：到德国抢好机器、设备、仪器 美国人：搜索队、德国科学家名单、100架飞机抢人才 结论： 科技发展、经济发展、人才竞争激烈的国际背景，世界各国都在积极研究人力资源开发与管理的对策，才形成了对人事管理学科、人事工作如此大的推动力、影响力。 知识经济工作实质的七种变化(吉福特与品乔特) ?从非熟练工作到知识工作 ?从枯燥重复性工作到创新和关心 ?从个人工作到团队工作 ?从职能性工作到项目性工作 ?从单一技能到多技能 ?从上司权力到顾客权力 ?从上级协调到同事协调 二、人才资源是第一资源 1、人力 人力: 泛指具有一定劳动能力的所有人 有劳动能力和劳动愿望的人 人力的最基本方面：包括体力和智力 从外延上来讲，人力应包含人才 人力中的一部分是人才 人才是人力中的高层部分 2.人才的内涵 （1）相对概念：人才相对于一般人力而言； （2）阶段性概念：不同时期、不同阶段有不同的人才标准； （3）层次性概念： 类别上分为：科技人才、管理人才、文艺人才等 能级上分为：高级人才、中级人才、初级人才 关于人才的定义 国家人事部人才统计（口径）： 具有中专以上学历的人员、具有初级以上专业技术职称的人员或在专业技术岗位上工作的人员 全国人才工作会议(2003)对人才的界定： 具有