会员积分管理实施方案.doc

WORD格式 可编辑 专业技术 知识共享 会员积分管理方案 目的： 稳定客户资源，进一步提高客户满意度； 促进客户再次消费和转介绍； 促进苹果预售和定制业务； 适用范围： “好苹壹佰”商城 内容： 一：会员标准设定 分级：5级 1、vip会员 2、白银会员 3、黄金会员 4、白金会员 5、钻石会员 二、会员享受的权益 1、vip会员 领取条件：注册并产生消费　　 A．可享受”好苹壹佰“商城的 HYPERLINK "/s?wd=%E7%94%9F%E6%97%A5%E7%A5%9D%E7%A6%8F&tn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjz&rsv_dl=gh_pc_zhidao" \t "/question/_blank" 生日祝福；　　 B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 　　 C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 2、白银会员 领取条件：消费满5000元 优惠权益：消费95折扣　　 A．可享受”好苹壹佰“商城的 HYPERLINK "/s?wd=%E7%94%9F%E6%97%A5%E7%A5%9D%E7%A6%8F&tn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjz&rsv_dl=gh_pc_zhidao" \t "/question/_blank" 生日祝福；　　 B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 参加积分抽奖活动，中奖率20%；　 3、黄金会员 领取条件：消费满15000元 优惠权益：消费9折扣　　 A．可享受的生日贺卡祝福；　　 B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯刊物；　　 C．参加积分抽奖活动，中奖率30%；　　 D．参加本商城推出的优惠活动可额外获得积分；　　 E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更贵重；　　 F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 4、白金会员 领取条件：消费满30000元 优惠权益：消费88折扣　 　A．可享受本商城的精美生日礼物祝福；　 　B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C ．参加积分抽奖活动，中奖率50%；　　 D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分；　　 E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重；　　 F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动；　　 G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件） 5、钻石会员 领取条件：消费满50000元 优惠权益：消费85折扣　 A．可享受本商城的精美生日礼物祝福；　　 B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 　　 C．参加积分抽奖活动，中奖率70%；　　 D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分；　　 E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重；　　 F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动；　　 G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件） F．参加”好苹壹佰“年度盛典，并有神秘礼品 三、会员的义务　　1、会员应当保证在使用本商城进行交易过程中遵守诚信的原则，不扰乱网 上交易的正常秩序；　　2、会员在使用本商城时所有行为应遵守中国法律、法规以及本站服务协议的规定，不得侵犯 HYPERLINK "/s?wd=%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E5%85%AC%E5%85%B1%E5%88%A9%E7%9B%8A&tn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjz&rsv_dl=gh_pc_zhidao" \t "/question/_blank" 社会公共利益或公共道德，否则后果自负；　　3、会员应妥善保管自己在本商城注册的账户及密码，若因用户过错丢失账户及密码或相关重要数据、信息等，后果用户自负；　　4、会员注册时必须向本商城提供详尽、准确的个人资料（如联系电话、地址、邮箱等），如个人资料有任何变动，必须及时更新；　　5、预定以及定制性服务（定树）前及时联系”好苹壹佰“客服人员 四、会员积分规则 1、会员积分 积分是”好苹壹佰“商城额外回馈给会员朋友的一种惠利与增值服务。它会