州长在软环境建工作会讲话.docVIP

州长在软环境建设工作会讲话 　　同志们： 　　今天会议主要任务是，认真查找我市在软环境建设上存在的突出问题，采取有力措施，推动全市软环境建设有新的发展。刚才，局长通报了5起涉软案件，希望大家要引以为戒；人社局、公安局、地税局和质监局等四个部门作了表态发言；书记宣读了《软环境建设实施意见》，各部门要认真抓好落实。下面，就加强软环境建设讲三点意见。 　　一、正视问题，增强抓好软环境建设的责任感和紧迫感 　　近年来，我市经济社会取得了较快发展，综合实力不断增强，城乡环境明显改善，群众生活水平进一步提高。在这样发展背景下，软环境建设却出现了大的滑坡。从近三年全省软环境满意度测评结果看，2011年排在全省第5位，2012年下降到第10位，去年降到了第27位，排在全州倒数第二，形式非常严峻。出现这样的结果，说明虽然我们经济发展了、社会进步了，但企业和群众心里还不舒服，对我们工作还有很大意见。通过对测评结果的分析和反思，目前群众对我们的意见、不满主要有以下几个方面。一是服务意识淡薄。有的部门和干部缺乏大局观念，工作墨守成规，看似坚持原则、秉公办事，实则因循守旧、僵化呆板，不会也不想主动帮助企业和群众排忧解难。同样的事情，外地能办，到我们个别部门，就这也不行，那也不行。有的部门承诺不践诺，说一套做一套，在测评结果反馈中，我市“优惠政策项”满意度排在全州第一位，但“企业负担项”满意度却排在全州倒数第