良好沟通、成外功人生.pptVIP

谈心 拜访 拜访－－寒暄不能少 拜访－－言谈要集中 拜访－－勿触禁忌区 劝导 劝导的作用 劝导－－语气要委婉、忌盛气凌人 劝导－－善用比喻、旁征博引 劝导－－运用幽默、寓理于趣 聊天 聊天－－要找到可聊的话题 聊天－－语言宜轻松 聊天－－“听”话亦助“聊” 聊天－－善于断话题 　安慰－－劝服式安慰 　提问 问什么， 是提问的目的 怎样问， 是提问的核心 何时问， 探讨的是提问的恰当时机 上下级沟通－－上对下 * * 每个人的必修课程 良好沟通、成功人生 沟通是一门综合性的大学问。 口能言之，国宝也。 三寸之舌可胜百万之师。 善言可息怒，良言胜重礼。 谋事在脑，成事在言。 播下一种行动 收获一种习惯 播下一种习惯 收获一种性格 播下一种性格 收获一种命运 说话能力是成名的捷径。 它能使人显赫、鹤立鸡群。 能言善辩的人，往往令人尊敬， 受人爱戴，得人拥护。 它使一个人的才学充分拓展， 熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。 可以说，发生在成功人物身上的奇迹， 至少有一半是由口才创造的。 几种沟通的方式