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专业知识分享
论打造狼性销售团队的重要性
没有捕捉不到的猎物,就看你有没有野心去捕;没有完成不了的事情,就看你有没有野心去做。的确如此,对一个销售团队而言,如果你没有像狼一样的野心的话,也许就很难在竞争激烈的环境下存活。要想让团队变得强大,就要具备像狼一样的精神和野心,只有培养一支具有狼性的销售团队,由优秀的头狼带领精英团队,在销售中步调一致、配合默契,才能最终实现销售目标。
一、寻找狼性销售员,组建狼性销售团队(招聘)
对于狼性性格而言,不是每个人都具备的,可能有的人因为某种环境因素,而先天就具备这种狼性思想。更可能有些人是经历过太多事情或挫折,而被迫或选择成为这种狼性之人。当然,像这种具备狼性思想的人更能够快速融入社会。一个人可能会觉得有点势单力薄、能力有限,但是有句话说的好:“一只狼可以捕获一只羊,一百只狼却可以屠杀一万只羊。双拳难敌四手,恶虎敌不过群狼。”所以,在这个竞争激烈的社会中,组建这样一支具有狼性的销售团队是非常有必要的。
在招聘销售团队方面上,想要招聘一支普通的销售团队很容易,而想要招聘像狼一样的销售团队,则相对来说比较难一点,他的成本要比前者高一些。就招聘而言,我认为发挥整个团队的最大作用,就不仅仅只招聘外部的人,而内部的人也要考虑,内部的人不仅对某些流程和操作比较熟悉且做事也有一定的经验,而且在一定程度上能节约成本;外部的人在工作方面较内部的人更有热情。只有从内部和外部找出这种合适的人选,才能使团队的优势放到最大。然后,最重要是领头狼的招聘,作为一个团队的管理者,应该具有领头作用,能够成为员工学习的榜样,善于鼓励和赞美员工,协调团队人员的关系,使团队能够朝着正确的方向发展。
招聘的员工应该对自己的销售工作是喜欢和感兴趣的,是充满激情的,在一个狼性的销售团队中,你要有足够的自信和对事业的野心,只有这样你才能更快融入这个团队且不断成长。光有自信和激情还不够,要想把销售做好,完成一定的销售目标,还要有一定的悟性和德行,选择有悟性的人可以有助于团队的管理、训练团队和创造销售奇迹;一个人要取的小的成就可以凭个人的能力去拼搏和努力,但是要取得大的成就则离不开一个人的德行,所以,德行应该是选才的重中之重。
优秀的销售团队是公司业绩的重要保障,销售人员如同足球场上破门得分的前锋一样,是最终促成交易的一线战士。
二、在团队中学习,在团队中成长(培训)
对一个组建的销售团队而言,员工之间还相互不熟悉且不能相互配合,完成一定的销售目标还存在一定的难度。况且对于大多数员工的销售技能和素质还不算完善,销售技能是靠不断总结出来的,所以销售人员必须接受培训。企业对于成功者来说只是一个实现其梦想的平台,企业能够为销售人员提供与销售工作有关的知识、技能、态度和行为的学习机会,这不但能够增进销售人员的工作绩效,还能更好地实现企业的整体目标。
有这么一个故事说是“狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。
狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!”所以这个故事告诉我们相互沟通是维系团队的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多多与人交流,也让家人多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。”不是谁生来就很会沟通的,通过相应的培训,让团队中每个人相互了解相互沟通,只有团队每个人能够消除隔阂,相互信任,多一分沟通,我相信没有什么困难不能解决,团结就是力量,只有力量聚集了并一鼓作气,才能把团队最大优势化,轻松完成相应的任务。只有内部团结才是真正的团结!
在销售人员的培训过程中,首先要遵循学以致用的原则,培训不能漫无目的,要有一定的针对性,即根据实际情况来进行培训,一切从岗位的要求出发,在工作中缺乏什么就补什么,学了什么技能和知识就应该用在销售工作中去,做好学以致用。然后,要把握尊重差异原则,在一个团队中有管理者和一般销售员,他们的工作性质不同,创造的绩效不同,能力和素质也不同,所以在培训中应该要考虑他们各自的能力和特点,不同的人不同的培训进度,做好因材施教。接着,要在员工的有效时间短内进行培训,这样才能更有效的进行学习,提升学习效率和质量;同时还可以在一种比较轻松的环境下学习,增进学习效果。最后,要把握激励选择,培训在一定程度上也算的是一种激励,其目的是让销售员参与培训,使他们能够感受到组织对他们的重视,从而提高他们对自我价值的认识,增加职业发展的机会。总而言之,培训就是为了更好地适应销售工作和有效的完成目标的一种学
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