SBAR标准化沟通模式实施计划方案.docVIP

WORD格式 可编辑 专业技术 知识共享 XXXXXX “SBAR标准化沟通模式”实施方案 为减少医疗纠纷甚至医疗差错的发生，加强医护沟通；改善病人生活状况，缩短患者住院时间，提高患者满意度；建立和谐医护团队，提高护士评判性思维和沟通能力，特制订如下方案： 组织架构 （一）院级领导小组 组长： 副组长： 组员： 小组职责： 负责SBAR培训、指导工作 督导检查各科室SBAR运行情况 负责SBAR相关活动的组织与评价 科级领导小组 组长：护士长 科主任 副组长：责任护士（科室SBAR策划、培训人） 组员：护士 小组职责： 制定科室SBAR运行方案 培训、指导科室相关人员 负责相关人员考核工作 督查科室工作进度，及时制定改进意见 确保SBAR顺利实施 二、活动宗旨 护理人员运用SBAR标准化沟通模式，坚持一切以“病人为中心”的服务宗旨，提高护理工作质量 三、实施科室 临床科室（供应室除外) 四、实施时间 自2016年3月1日开始长期执行 五、SBAR临床使用范围 （一）晨会交接班 （二）床边交接班 （三）护理查房 （四）转交接病人 （五）医护病情汇报 六、实施方法 （一）逐级培训 1.院级培训（2016年3-4月） 护理部培训科室护士长、责任组组长，培训内容