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第七章战略性规划与规划实施
第七章 战略性计划与计划实施 第一节 战略环境分析 知己知彼,胜乃不殆,知天知地,胜乃不穷。(孙子) 企业的目的——创造顾客(德鲁克) 一、 外部一般环境(宏观环境)(PEST模型) 宏观环境由比较强大的社会力量所构成,它可以影响微观环境中的各种力量,它包括人口统计、经济、自然、技术、政治、法律及文化环境等。 Political Factors:政治因素 Economic Factors :经济因素 Ecological Factors : 生态因素 Social-cultural Factors:社会文化因素 Technological factors:技术因素 政治环境 (political environment) 政治环境包括社会制度、执政党的性质、政府的方针、政策、法律法规、政府机构以及各种组织,它们都会影响和支配社会各种组织及个人的行为,如管制企业的法令增多、政府机构执行法律更为积极、公众利益团体迅速成长等。 经济环境 (economic environment) 经济环境是指影响消费者购买能力和支出模式的因素,它包括收入的变化(人均GNP),消费者支出模式的变化等。 自然环境 (natural environment) 自然环境是指企业经营者所处的地理位置气候条件和资源禀赋状况等自然因素。 文化环境 (cultural environment) 文化环境由影响社会的基本价值观、观念、偏好和行为的各种机构和力量所组成,如文化价值观的高度持续性和变迁、亚文化等。 技术环境 (technological environment) 技术环境是指影响新技术、创造新产品和营销机会的力量,如技术变革的加速、创新的机会增加、研究开发的预算加大、注重小的改良、技术革新的管制法规增多等。 二、 行业环境 产业分析的目的 理解产业结构如何驱使竞争,从而决定产业利润水平。 To understand how industry structure drives competition, which determines the level of industry profitability 评价产业吸引力。 To evaluate industry attractiveness 理解产业结构的改变如何影响未来的利润率。 To consider how changes in industry structure may influence future profitability 识别改变产业结构的机会。 To identify opportunities to change industry structure 产业结构分析的古典模型 入侵者研究 某一行业被入侵的威胁大小取决于行业进入障碍,行业产品价格水平,行业对入侵者的报复能力以及入侵者对报复的估计。 影响行业进入障碍的因素主要有: ①规模经济。 ②产品差别化。 ③转移成本。 ④资本需求。 ⑤在位优势。 ⑥政府政策。 行业进入扼制价格: 行业进入扼制价格是指入侵者设想克服进入壁垒及其遭到报复的风险恰好为入侵带来的潜在报酬所平衡时的价格水平。 进入扼制价格依赖于入侵者对未来的而不是对现在条件的预期。如果行业现行价格水平高于进入扼制价格,则入侵者预计入侵将有利可图。 所以说,行业的定价水平是影响入侵威胁的重要因素之一。 影响入侵者对报复估计的因素主要有: 行业过去对入侵者的行为反应 入侵者对自身能力的估计 影响行业报复能力的因素主要有: 行业的所处的发展阶段。 行业的集中程度。 行业的退出障碍。 三、竞争对手 1.竞争对手研究的第一步是识别竞争对手。 识别行业内现有的竞争对手并非难事,但是识别潜在的竞争对手并非易事。 不在本行业、但可以克服进入壁垒进入本行业的企业 进入本行业可以产生明显的 协同效应的企业 其战略实施而会自然进入本行业的企业 那些通过后向或前向一体化进入本行业的买方或卖方 2.竞争对手分析的目的是,认识在行业竞争可能成功的战略的性质、竞争对手对不同战略可能作出的反应以及竞争对手对行业变迁及其更广泛的环境变化可能作出的反应。 波特的竞争对手分析基本框架: 按价值活动的工艺顺序,基本活动由五个部分构成: ①内部后勤(inbound logistics),与接收、存储和分配相关联的各种活动; ②生产作业(operations),与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动; ③外部后勤(outbound logistics),与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动; ④市场营销和销售(marketing and sales),与传递信息、引导和巩固行购买有关的各种活动; ⑤服务(servi
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