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变速箱定损估值指引
(2016版)
中国人民财产保险股份有限公司
理赔事业部
前言
为贯彻落实“专家治司、人才兴司”战略,提升车延保技师团队(理赔)专业知识水平,总公司理赔事业部组织系统车延保骨干人员编制《变速箱定损估值指引》,旨在提升车延保案件处理能力,提高理赔质量。
本指引介绍了常见类型的变速箱的工作原理、损坏类型、维修方法,列举了变速箱常用的故障代码。同时,指引列明变速箱的配件费用及各配件占总成的价格比例,旨在达到理赔人员通过价格比例对各配件进行估值的目的。另外,本指引叙述机动车变速箱理赔操作的技术细节,侧重于车辆技术,阅读者如果在实践操作中遇到理赔管理类问题,应以《车延保理赔流程操作手册》为准。
本指引编写工作由总公司理赔事业部副总经理唐光立主持,总公司理赔事业部副总经理赵宁统筹,责任信用保证保险理赔管理处处长陈纾协调,责任信用保证保险理赔管理处肖龙执笔。同时,总公司理赔事业部路仁臣、周立鹏、姜孝建,北京市分公司刘宇恒,山东省分公司张运龙、甘肃省分公司朱耀奎给予大力支持,在此一并表示感谢!
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc446681817 一、变速箱简介 PAGEREF _Toc446681817 \h 5
HYPERLINK \l _Toc446681818 (一)变速箱的构造和特点 PAGEREF _Toc446681818 \h 6
HYPERLINK \l _Toc446681819 二、变速箱的工作原理 PAGEREF _Toc446681819 \h 11
HYPERLINK \l _Toc446681820 (一)手动变速箱工作原理 PAGEREF _Toc446681820 \h 11
HYPERLINK \l _Toc446681821 (二)液力自动变速箱工作原理 PAGEREF _Toc446681821 \h 13
HYPERLINK \l _Toc446681822 (三)无级自动变速箱工作原理 PAGEREF _Toc446681822 \h 15
HYPERLINK \l _Toc446681823 (四)双离合自动变速箱工作原理 PAGEREF _Toc446681823 \h 16
HYPERLINK \l _Toc446681824 三、变速箱常见的损坏类型和维修方法 PAGEREF _Toc446681824 \h 17
HYPERLINK \l _Toc446681825 (一)手动变速箱常见损坏类型和维修方法 PAGEREF _Toc446681825 \h 18
HYPERLINK \l _Toc446681826 (二)自动变速箱常见损坏类型和维修方法 PAGEREF _Toc446681826 \h 23
HYPERLINK \l _Toc446681827 (三)自动变速箱常见故障编码 PAGEREF _Toc446681827 \h 29
HYPERLINK \l _Toc446681828 四、变速箱修理费用和项目参考 PAGEREF _Toc446681828 \h 31
HYPERLINK \l _Toc446681829 (一)手动变速箱配件费用参考 PAGEREF _Toc446681829 \h 31
HYPERLINK \l _Toc446681830 (二)液力自动变速箱配件费用参考 PAGEREF _Toc446681830 \h 33
HYPERLINK \l _Toc446681831 (三)无级自动变速箱配件费用参考 PAGEREF _Toc446681831 \h 33
HYPERLINK \l _Toc446681832 (四)双离合自动变速箱配件费用参考 PAGEREF _Toc446681832 \h 34
HYPERLINK \l _Toc446681833 五、一汽大众速腾AT自动变速箱修理定损经过 PAGEREF _Toc446681833 \h 36
HYPERLINK \l _Toc446681834 (一)故障车辆的相关信息 PAGEREF _Toc446681834 \h 36
HYPERLINK \l _Toc446681835 (二)现场查勘,确定故障部位 PAGEREF _Toc446681835 \h 36
HYPERLINK \l _Toc446681836 (三)拆检和检测故障 PAGEREF _Toc446681836 \h 37
HYPERLINK \l _Toc446681837 (四)故障原因分析 PAGEREF _Toc446681837 \h 38
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