XS生鲜基础和服务常识.pptVIP

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  • 2018-12-30 发布于浙江
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生鲜基础常识 ----储干培训 鲜食部 3H 目 录 1、生鲜六大原则 2、生鲜管理结构 3、生鲜商品结构 4、生鲜岗位职责 5、生鲜流程与规范 6、生鲜每日营运工作 7、生鲜商品陈列原则 8、生鲜卫生清洁标准 一、生鲜六大原则 1、新鲜: 新鲜的要求贯穿收货、存储、加工、陈列、销售的全过程。 2、干净: 所有的商品、生鲜的员工、工作的区域、加工设备、使用的器具都要时刻保持干净和卫生。 3、可口: 适合周边顾客的口味特点,能满足当地的特殊需要。 4、优质服务: 提供优质的顾客服务。 5、价格合理: 要有价质相符、能被顾客接受并且有竞争优势的价格策略指导商品定价。 6、品种丰富: 注重不同的季节、不同的产地、不同特色的商品结构,差异化的商品结构可以提高对顾客的吸引力。 二、生鲜商品的管理部门 分店生鲜人员架构管理(门店) 鲜食部人员架构管理(总部) 三、生鲜各部门商品结构分类 果蔬部 果蔬类 蔬菜类 叶菜类 上海青 三、生鲜各部门商品结构分类 鱼肉部商品结构分类(肉类) 生鲜各部门商品结构分类 鱼肉部商品结构分类(鱼类) 生鲜各部门商品结构分

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