川大导游业务255617春在线作业1txt.docVIP

2017秋春川大《导游业务2556》17春在线作业1 一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。） 1. 下列对全陪职责说法不正确的是( )。 A. 全陪导游人员是组团旅行社的代表 B. 全陪导游人员是当地活动的组织者 C. 联络工作，组织协调是全陪的主要职责 D. 全陪在整个旅游活动中起主导作用 正确答案： 2. 根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是（ ）。 A. 将身份高介绍给身份低者 B. 将年长者介绍给年轻者 C. 将男士介绍给女士 D. 将客人介绍给主人 正确答案： 3. 不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的______付费。 （ ） A. 70% B. 30% C. 50% D. 10% 正确答案： 4. 导游人员利用传说和科学成因的方法讲解倒淌河，符合导游讲解方法（ ）。 A. 分段讲解法 B. 虚实讲解法 C. 突出重点 D. 问答法 正确答案： 5. 旅游者离开饭店前，地陪应商定的时间与( )一起检查行李，共同清点，确认行李件数，并填好行李交运卡。 A. 领队、全陪和行李员 B. 行李员 C. 全陪和行李员 D. 领队和行李员 正确答案： 6. 介绍他人时，应注意介绍顺序，( )。 A. 将女士介绍给男士 B. 将年长者介绍给年轻者 C. 将已婚女子介绍给未婚女子 D. 将地位低者介绍给地位高者 正确答案： 7. “重大旅游安全事故”是指一次事故( )者。 A. 造成旅游者死亡，或经济损失在10—100万元（含100万元） B. 造成旅游者死亡或重伤，或经济损失在100万元以上（含100万元） C. 造成旅游者死亡或重伤，或经济损失在10—100万元（含10万元） D. 造成旅游者重伤，或经济损失在10万元以下（含10万元） 正确答案： 8. 导游语言原则中最基本的原则是（ ）。 A. 正确 B. 清楚 C. 生动 D. 灵活 正确答案： 9. 合格导游人员的首要条件是( )。 A. 集体主义思想 B. 热爱旅游事业 C. 尽职敬业 D. 强烈的爱国主义意识 正确答案： 10. 旅游者乘火车、轮船离开观光旅游过的城市，要求提前( )小时抵达车站、码头。 A. 半小时 B. 1小时 C. 1个半小时 D. 2小时 正确答案： 11. 外国旅游团中的神职人员向游客散发宗教宣传品时，导游员应（ ）。 A. 坚决制止 B. 不予理睬 C. 讲清道理，耐心劝阻，如对方执意不听，则上报有关部门 D. 严厉斥责并向领导汇报 正确答案： 12. 在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，导游人员首先应该（ ）。 A. 报案 B. 立即组织抢救受伤者 C. 保护现场 D. 安抚其他旅游者的情绪 正确答案： 13. 下列关于信用卡的叙述中不正确的是（ ）。 A. 可以用来支取现金 B. 属分期付款的消费者信贷 C. 购买期货或支付劳务费用的作用凭证 D. 定额票据 正确答案： 14. 某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开H市，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应（ ）。 A. 与全陪分头陪同前往 B. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机 C. 劝阻旅游者不要前往 D. 告诉旅游者如误机，责任自负来 正确答案： 15. 旅游车发生交通事故时，导游人员应首先（ ）。 A. 迅速汇报 B. 保护现场 C. 组织抢救 D. 安抚旅游者 正确答案： 16. 以中餐形式宴请客人时，中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐，主人的位置通常是（ ）。 A. 朝向门口 B. 在主宾的右侧 C. 在主宾的对面 D. 在主宾不远的地方 正确答案： 17. 导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应（ ）。 A. 有说明力 B. 令人信服 C. 以理服人 D. 幽默风趣 正确答案： 18. 下列对地陪职责说法不正确的是( )。 A. 地陪是接待旅行社的代表 B. 地陪是当地活动的组织者 C. 地陪在导游服务集体中起主导作用 D. 安排旅游活动，做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责 正确答案： 19. 导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前______进车站站台等候。 （ ） A. 15分钟 B. 20分钟 C. 30分钟 D. 40分钟 正确答案： 20. 导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益，又要维护游客的利益，是指导游（ ）。 A. 承上启下的作用 B. 连接内外的作用 C. 协调左右的作用 D. 左右逢源的作用 正确答案： 21. 所谓转移是指( )。 A. 导游人员带旅游者离开机场（车站、码头）前往所下榻饭店的行车途中 B. 导游人员带旅游者从旅游景点前往所下榻饭店的行车途中 C. 一个城市或旅游景点已游览结束前往另一个城市或旅游景点行车的途中 D. 导