第六章市场调查碎表设计技术1.ppt

SIAS 第六章 市场调查表设计技术 2、逻辑性判断 逻辑性判断是指某一问题的答案与问卷中别的问题答案之间的逻辑相关程度。 Case: 某被访问者对他所购买的某品牌电脑的质量、服务和价格等方面的单个评价和综合评价都是非常满意的，但当在稍后一些的问题中问他在更新换代时，是否会继续选择该品牌电脑产品或者系列品种时，他的回答是不会，原因是该品牌的服务不佳！ * SIAS 第六章 市场调查表设计技术 3、多重验证 所谓多重验证，指调研人员运用了两种（或多种）不同的方法或不用的数据来源来比较同一个问题，以判断度量有效性的方法。 Case: Ⅰ、在许多调查过程中，调研公司经常用电话调查来证明他们在入户访问或者邮寄问卷调查中得到的答案，如果两种方法产生的结果相近，就可以说明该调研结果是有效的。 * SIAS 第六章 市场调查表设计技术 Ⅱ、在某个关于200位背投彩电购买者的调查中，访问员向每位在家电商场中购买了背投彩电的购买者分发了调研问卷，在问卷回收三天后，另外的一些复核人员通过电话访问复核调查。在问卷调查中，实际调查了201位购买者，他们认为最好的背投彩电的品牌是AA牌，最愿意支付的购买彩电的价格的平均数是11998元。在从中任意抽取40份，进行了相同的电话复核访问后，我们得到了接近的统计结果，购买者认为最好的背投彩电是AA牌，最愿意支付的购买背投彩电的价格是1198