公关策划研究.PPT

第九章 公关策划研究 第一节 公关策划的含义、特征与作用 一、公关策划的含义 公关策划属于公关活动中最高的层次，它是公共关系价值的集中显现，其公关活动是连续不断的过程。公关策划是公关活动的核心和公关竞争的法宝。 1、定义 公关策划就是指公共关系人员以分析预测为基础，根据组织自身形象的现状和目标要求，分析现有条件，对公关活动的主题、手段、形式和方法等进行构思和设计，确定公共关系活动的战略与策略，并制定出最佳计划方案的过程。 2、公关策划的要素 公关策划的要素有：策划者、策划内容、策划渠道、策划对象和策划环境等。 二、公关策划的特征 公关策划是策划的延伸与细化，它是指在公关工作与活动中，运用策划思想原理与技巧，依据公关目标与宗旨的需求，为获取高功率、高效能而利用策划者的智能筹划出来的计划与方案， 1、超前性 公关策划是对某项重要工作的筹划与实施，有超前意识。公关策划人员应根据已有的经验和条件，对未来提出科学的预测与估算，并设计出一整套较为可行的谋略方案。在公关策划中，策划者应有相对超前性。 2、创造性 创造性地整合资源 3、智慧性 公关策划者应有胆略、有心计、有头脑、有技艺，能不断地设计新招与计策，思维形式和工作方法令人耳目一新，显示出一种高智慧和高技能。 4、谋略性 社会组织内外部的策划部门，其所从事的全部工作都是智慧活动，谋略是策划的特征 。 三、公关策