工作团队组建及管理.pptVIP

何谓团队 团队就是“集体作战的共同体”﹔ 事实上，团队所具备的条件从自主性 ﹑思考性﹑合作性三个方面来定义。如果你的团队不具备这些条件，那么你的团队还不可称之为团对﹐成员之间存在工作联系但无法有效地共同合作。 团队建设的发展阶段 一群人：成员没有共有的目标，不共同担负责任。 工作群体：去识别共同目标，只承担个人责任。 团队：认同于目标，共同分担责任，相信团体的效 果一定大于个别成果的总和。 团队组建五要素 目标：共同目标导航。 人员：人是构成团队中最核心的力量。 定位：成员在团队中所扮演的角色。 权限：团队愈成熟﹐领导权相对分散。 计划：目标最终实现有赖切实可行的行动方案， 计划为实现目标的具体工作程序。 团队管理的五大障碍 第一 丧失信赖 第二 害怕沖突 第三 缺乏承諾 第四 逃避責任 第五 忽视成果 团队回避冲突,往往是为了避免伤和气,但后来反而助长更危险的紧张关系. 很多人避免冲突,是为了提高效率,其实建设性的冲突是节省时间的利器. 原因 1.渴望团队全体同意. 2.需要确定感. 团队做出承诺三大前提 1.清楚明确行动目标 2.达成共识 3.对某件事有异议,甚至不赞同,但仍答应全力以赴. 原因 1.成员不愿意出面纠正同时可能危害团队的行为. 2.尚未达成协议。 * * * * 团队之组建 1.何谓团队 2.团队的组建 3.团队组建五要素 技术专家 凝聚者 监督者 资讯者 创新者 协调者 实干者 团队的组建和角色扮演 团队必须具备的特征： 关心团队的每一个成员，为了整体利益而勇於 牺牲局部利益，无私奉献，能有效的沟通和交流，有一个可信赖的领导核心，团队成员对团队绝对信任，有较強的组织、协调能力等。 何謂管理 管理=管人+理事 管理就是用合适的方法管人管事 好的管理者就是组织离了你照样转！ 管理是一种严肃的爱！ 高层管理者：做正确的事 中层管理者：正确的做事 执行层人员：把事做正确 原因 1.成员之间无法相互了解和坦诚开放. 2.成员不愿在团队面前暴露个人弱点. 信赖是团体合作真正的基础 1.团队成员不会互相隐瞒. 2.大家会坦承所犯的错误,不会担心这样做会招来报复 3.相信自已的弱点不会成为別人的把柄. 第一大障碍 : 丧失信赖 第二大障碍 : 害怕衝突 第三大障碍 : 缺乏承諾 第四大障碍 : 逃避责任 原因 为了个人受到表彰和瞩目,将集体成果牺牲掉. 团队地位 只求身为团体的一份子,缺乏渴望求胜的信念. 个人地位 傾向提高自身地位或生涯规划,牺牲团队. 第五大障碍 : 忽视成果 * *