邮储银行：公司结算业务稽核差错培流训课件.pptVIP

公司结算业务稽核差错培训 自2010年9月起，我行公司业务稽核差错比例明显下降，市区十个对公网点在业务量较大、业务种类较多情况下相对能够严格执行制度、认真受理业务，将公司结算业务差错率降低至省分行考核标准2%以下，连续保持5个月未被通报考核，但这并不表明我行严格遵守支付结算纪律，公司业务不存在任何风险隐患。根据省分行2010年10月-2011年1月各月通报数据统计，我行共被考核38笔业务差错，其中规范类差错12笔，一般类差错26笔，基础操作不规范引起的差错较多，且未引起责任事故人重视，存在同一问题重复被稽核缮发验单，尤其县支行因业务较少、业务受理不熟练造成差错率居高不下。针对此情况，我部门就近期发生的各类差错进行分析，将普遍存在的问题进行归纳和总结，再次强调，希望引起各支行重视。 一、结算账户开销户及维护管理 1、客户填写的开/销户申请书上有信息错误、书写涂改现象。希望网点在办业务时一定要认真审核客户书写单式，做到准确无误。部分支行（尤其三县一区的对公网点）在开户申请书填写上反映很多问题，从省行稽核中心的差错明细上（12月16—1月15日），客户填写的申请书上，由开户银行审核后填写的“开户银行名、账户名称、开户银行代码、账号”, 错误填写成客户在他行开立的基本户银行信息;开户日期错误填写为在我行开立时受理业务日期。正确的要求是：开户银行审核填写的内容中，