QoS语音波动问题故障排除.PDF

QoS 语音波动问题故障排除 目录 简介 先决条件 要求 使用的组件 规则 导致常变语音的原因 带宽要求 语音数据流优先级 串行延迟 VAD QoS 典型配置示例 抖动和 Playout 机制 播放机制 抖动缓冲区 识别延迟和抖动 show call active voice show voice call port-number 配置在网关的抖动缓冲区 播放延迟模式 相关信息 简介 对于是的信息包语音标准的公共交换电话网(PSTN)电话服务的一可实现的更换，信息包语音的已接 收质量一定是可比较的与那基本电话服务。这意味着一贯高质量的语音传输。类似其他实时应用 ，信息包语音有一个宽带宽并且延迟敏感。对于是的语音传输可理解的(不浪潮起伏)对接收方，语 音数据包不可能丢弃，非常延迟或者遭受变化的延迟(也叫作抖动)。本文描述帮助排除故障声音断 断续续问题的多种服务质量(QoS)考虑事项。声音断断续续问题的主要原因丢失并且延迟语音数据 包。 先决条件 要求 本文读者应该对这些熟悉： 信息包语音(VoIP、帧中继语音(VoFR)或者ATM语音(VoATM)基本配置根据他们的需求)。 语音优先级、分段、不同的编码和他们的带宽需求基本的了解。 使用的组件 本文档中的信息适用于所有Cisco语音网关软件和硬件版本。 本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备创建的。本文档中使用的所有设备最初均采用原 始（默认）配置。如果您是在真实网络上操作，请确保您在使用任何命令前已经了解其潜在影响。 规则 有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。 导致常变语音的原因 不稳定的语音质量是由可变延迟或丢失的语音数据包造成的网络。当语音数据包在到达延迟时其目 的地，目的地网关有信息丧失实时信息。在此事件，目的地网关必须预测什么未接数据包的内容可 以可能是。预测导致接收的语音有特性和已发送语音一样。那听起来机器人的这导致接收的语音。 如果语音数据包在一个接收的网关的预测功能之外延迟，网关空出实时差距。使用没什么填满该差 距在接收端，一部分的传送的语音丢失。这导致声音断断续续。确保解决许多声音断断续续问题语 音数据包非常没有延迟(和更比那，不可变延迟)。有时，语音活动检测(VAD)添加前端限幅到语音通 话。这是浪潮起伏的(或截去)语音的另一个原因。 在本文的多种部分显示如何最小化声音断断续续实例。大多这些测量要求保证介绍在您的语音网络 的最低的抖动。 带宽要求 在您考虑应用所有测量为最小化抖动前，请设置满足的网络带宽支持实时语音数据流。例如，一次 80 Kbps G.711 VoIP呼叫(64 Kbps有效负载+ 16 Kbps报头)听起来差64 Kbps链路，因为(是20百分 比)至少的16 Kbps数据包丢弃。带宽需求变化基于用于压缩的编码。不同的编码有不同的有效载荷 和报头需求。VAD使用情况也影响带宽需求。如果使用实时协议(RTP)报头压缩(cRTP)，能进一步 降低带宽需求。 例如，为语音呼叫要求的带宽使用G.729编码(默认20字节有效负载)与cRTP，是象这样： 语音有效载荷+压缩了(RTP报头+用户数据报协议(UDP)报头+ IP报头) +Layer 2报头 这是等同的对： 20个字节+压缩了(12个字节+ 8个字节+ 20个字节) + 4个字节 这等于： 28个字节，因为报头压缩使IP RTP头降低到最多4个字节。这产生11.2 Kbps以一8 Kbps编码速 率(50数据包每秒)。 有关详细信息，请参阅 IP 语音 - 每个呼叫的带宽占用量. 语音数据流优先级 有在优先处理的语音的两个重要组件。第一是分类和标记触发的语音流量。第二优先处理明显触发 的语音流量。此处两小节讨论多种途径对分类，标记和优先处理的语音。 分类和标记 为了保证VoIP信息包的带宽，流经它的网络设备一定能识别在所有IP数据流的数据包。网络设备在 IP报头使用源和目的地IP地址或者在UDP报头的源和目的UDP端口号，识别VoIP信息包。此识别和 分组进程呼叫分类。它是为提供所有QoS的基本类型。 数据包分类可以是密集的处理器。所以，分类需要完成作为往网络的边缘尽可能。由于每跳在处理 还是需要做确定数据包应该接收，您需要有更加简单，更有效的在网络核心的分类方法。此更加简 单的分类通过标记或设置达到在IP报头的服务类型(ToS)字节。Tos字节的三最高有效位呼叫IP优先 级位。多数应用程序和供应商当前支持设置和认可这三个位。标记演变，以便可以使用Tos字节的