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医院体检中心操作之攻略篇 健康体检中心 （关爱生命，关注健康） 体检中心组织架构 体检中心岗位职责--------导检护士 参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预； 参与制定健康保健计划，按规定开展随访工作，落实健康处方内容； 管理一定数量的客户及体检团队，重点人群重点服务，建立良好的客户关系； 在 健康管理师的指导下，针对管理客户提出并实施相关健康保健计划，以及临床医疗信息服务； 开展市场调研、营销和服务； 接受中心指令性安排 销售建议及要求 为提高工作效率，丰富拜访内容，提升拜访效果。 一，尽量避开工作时间的无效无序拜访，多实行早拜（有些科室在早上有科室会议，能统一宣讲5-10分钟，晚访。日中主要做好重点科室的临床陪同或进行资料整理（含受检客户的资料、科室医生资料更新、竞争产品资料整理） 二，细分市场，详细了解市场的信息做到有的放失（院内科室操作) A，了解客户类型、兴趣、活动特点 B，加电话、QQ、微信 C，分享他的喜、怒、哀、乐 D，做好日报（早报）、晚乐（可乐信息）夜提醒（身体） E，解决一些他认为困难的事情（论文、学分、等） F, 尽可能的利用一些机会开展会议如：产品推广会、科室坐谈会、茶话会、或者以娱乐为参与的各种形式的会议。 销售建议及要求 院外市场操作建议： 一，了解医院周边的民营体检中心（即第三方体检机构）、美容院、专科性疾病防治点（如糖尿病）、或公立的厂矿职工医院、社区门诊等等，实现对以合作医院的面上拉单工作。 二，利用体检中心每年对社区的科普宣传进行对基因知识的讲解，力求人人能听懂听明白。 三，以体检中心市场部门为跳板，积极主动地开展对保险公司、教师群体、交警系统、矿业企业等等社会单位的团检工作。 A,清洗及消毒物品 B,打印化验单 C,装订体检单 D,体检信息结果录入 E,体检前客户信息录入 F,前台接待 G,体检中正确引导客户体检，提供帮助 H,完成上级临时交代的任务 I,体检物品准备 J,部分仪器操作 K,抽血，血压 自我管理 体检中心岗位职责-------护士 01 02 03 协助中心主任开展日常工作 收集各部门工作开展情况，上报中心主任 承担中心部分实体性工作，并提出合理化建设性意见 完成上级临时交付的任务 04 体检中心岗位职责--------主任助理 中心日常工作开展的后勤保障 收集各部门工作开展情况，上报中心主任 承担中心部分实体性工作，并提出合理性建设性意见 人员管理培训、中心车辆调配、宣传品制造、中心医疗机构资质及医疗设备年检年审 完成上级临时交代的任务 健康体检中心岗位职责--------行政部 开展正常的体检工作 收集好各科室工作开展情况，上报中心主任 维护好各种医疗仪器和设备 加强人员培训，沟通并提出合理化建设意见 1 2 3 4 5 完成上级临时交付的任务 体检中心岗位职责---------医务部 1 2 3 4 协助医务部主任开展日常工作 5 对本科室的工作开展情况上报主任 承担体检医疗方面的实体性工作 加强科室业务学习并提出合理化建设性意见 完成上级临时交付的任务 体检中心岗位职责----------医务部医生 01 协助中心主任开展日常的体检工作 02 对各科室工作开展情况进行指导和解决问题并上报中心主任 03 承担实际的体检工作，并组织业务学习提出合理化建设性意见 04 督促各科对各种医疗仪器的维护和保养 05 完成上级临时交付的任务 体检中心岗位职责--------医务部主任 01 服从体检中心主任的管理和工作安排，负责受检客人的临床体检项目检查。 02 认真执行各项规章制度和操作常规 03 按照各科的体检项目要求，认真询问病史，按各科室体检程序进行检查，确保体检项目无遗漏。 04 在体检中发现的阳性体征在体检表的相应栏目中要简明扼要的予已描述，防止简单下结论。 05 认真填写体检表，记录要完整，字迹要清楚，书写要规范，做到无漏填、无错项。 体检中心岗位职责-------体检医生 06 负责本科的 体检小结，做出本科的检查结论及建议，并在体检医生签字处签署全名。 07 体检过程中对受检客人提出的问题，要做好咨询解答工作。 08 执行保护性医疗制度，尊重受检客人的隐私权。 09 体检中遇到的特殊情况时要及时与相关科室或中心主任会诊，共同做出结论；对于重大阳性结果应及时上报中心主任，视情告知客人或单位，并进行追踪随访 10 负责本科室日常用品的请领并做好请领的消耗记录；爱护本科室的设备物品； 体检中心岗位职责-------体检医生 11 体检医生 12 13 做好医疗废弃物的处理；保持好室内的整洁和