Microsoft专业资讯人员暨个人用户技术支援服务合约书.docVIP

PAGE PersonalAndProfessionalSupportServicesAgreement (ProfessionalServiceDescription)v6.0 (Trad.Chinese)(GreaterChina)(Taiwan) (January 2013) Master Agreement page PAGE 5 of 9 Microsoft 專業資訊人員暨個人用戶技術支援服務合約書 Professional/Personal Support 本「專業資訊人員暨個人用戶技術支援服務合約」（以下稱「主合約」或「本合約」）及「服務說明書」，係本合約第10條所載之微軟關係企業（以下稱「微軟」或「本公司」）與 貴客戶（以下稱「客戶」），就客戶於附件A「支援服務訂購單」中所選擇之服務種類，而提供服務之合約依據。若客戶透過電話、網路或其他方法要求提供服務，或已利用服務，即表示客戶同意受「主合約」及「服務說明書」之拘束。若客戶不同意「主合約」及「服務說明書」之規定，即請勿要求或使用服務。 本合約含「主合約」、「服務說明書」及「支援服務訂購單」，客戶應自行影印及保存留底。 條款及條件 服務 「微軟」同意於合理的商業範圍內，依主合約之規定提供客戶所要求且載於「服務說明書」之支援服務。客戶使用服務應遵守主合約及服務說明書之規定，該服務說明書茲此納入主合約以供