回款率上提升方案.pptxVIP

回款率提升方案 1 目录 目标描述 客户管理方案 预付款管理方案 其他预防措施 回款率管理考核办法 业务人员回款技能培养 针对目前三一物流华东分公司回款率问题，特制订该提升方案 2 目标描述 通过对客户的管理，以及回款人员的技能提升，采用相关办法及管理工具，提高公司回款率及回款及时率，及时收回公司所发生的业务款项，预防欠款的发生，重视销售/服务款项的回收工作“防患于未然”避免公司出现经营困难，最大限度的降低经营风险，使公司流动资金充裕，现金流、资金周转率等良性指标提高，成为行业标杆，最终实现价值。 3 客户管理方案 一、客户信用评定：收集客户资料，对客户的信用情况进行评定，包括客户的基本资料、资产状况、经营能力、甚至于应收账款周转率。 划分客户等级，根据对客户收集的资料，基本情况，管理水平、经营状况、现金流量等方面评定客户信用等级，评定付款方式，信用额度基数等指标，并定期评价，刷新客户信用等级（上升或下降）。 4 建立客户评价表档案，模板如下： 5 预付款管理方案 约定预付款是防止回款率低的最有效、最直接的方法，尤其是客户等级及信用等级较差的客户。业务人员在于客户商讨协议时最好将预付款作为成交的条件，并纳入合同，只